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无印良品MUJI首家酒店明年在深圳开业,但它居然不是管理方

      一 个无论在日本还是海外都没有酒店管理经验的公司,因为相信合作方的能力,决定在中国推广酒店业务。

      “无印良品要开酒店”的消息不是假新闻。

      MUJI母公司“株式会社良品计划”社长松崎晓对媒体表示,此前在中国的确有北京和深圳两个酒店项目的计划,但是北京项目还没有最后决定,而深圳项目已签约完成,同时囊括了酒店和店铺。

      松崎晓同时表示,北京项目的信息不是MUJI官方发表的。

      已确定的深圳项目地点为深业上城,位于福田,自我定位是“集产业研发、公寓、酒店、商业于一体大型城市综合体,建成后将成为深圳CBD北区地标性建筑群”。该酒店预计2017年下半年开业,为国内第一家无印良品酒店。

      不过,虽然名为MUJI Hotel,无印良品在其中扮演的角色却不是经营管理者。

      “开始跟深业中心谈的时候,谈的是旗舰店的项目,因为了解到深业中心在购物中心的业态上做得很好。但是在交流的过程中,发现他们在酒店管理方面也很有造诣,双方很有共鸣。MUJI在日本和海外都是没有酒店管理经验的,所以在项目中主要起到的是顾问、提出建议的作用,实际管理会交给深业方面。”松崎晓说。

      MUJI Hotel有79间号称“反奢华”、“反简陋”的客房。全部的空间设计和室内用品将由MUJI方面提供,业主方“深业上城”则会负责具体的酒店运营工作。 至于价格定位,则是“不会很贵,也不会特别便宜”。

      即将在深圳MUJI综合体项目中出现的MUJI Books区域。图片由项目方提供

      中国目前已经成为MUJI仅次于日本的第二大市场,2016 年 9 月,无印良品(上海)商业有限公司董事总经理山本直幸升任集团执行董事,这有助于加速整个MUJI在中国市场的决策速度。与此同时,无印良品设立了一个名为叫“新规事业部”的部门,主要负责餐饮(Cafe&Meal)和酒店(MUJI Hotel)两个部分。

      山本直幸说:“我们希望看到这些新业态与我们原先的零售业态的组合效果。”

      日用品、服装、家具、电器、食品……MUJI 的产品线相当繁复,总产品数超过7000种,即使是在面积最大的“世界旗舰店”内,也无法展示完整。但如果将不同的产品搭配在卧室、客厅、餐馆,或者是酒店房间这样的场景里,就能让消费者更好地理解它们的使用场景、以及特点所在。

      MUJI酒店中的会议室模型。图片由项目方提供

      今年12月中旬,MUJI在杭州庆祝了他们在内地的第200家门店开业。稳定加速的扩张策略,让公司只用了三年时间,就将门店数翻倍至此,这无疑能让更多的普通人,认识MUJI的那种日式产品风格。

      位于成都和上海的几家旗舰店,成了这个思路的试验场:第一家餐厅“Cafe&Meal MUJI”、第一次尝试卖书的“MUJI Books”、可以举办各类活动的公共空间“Open MUJI”、以及为本地化产品设计定调的“Found MUJI”,都出现在这里。像是餐厅这样的概念,还可以化整为零,变成更灵活的“面包房”和“咖啡馆”。

      位于成都远洋太古里旗舰店中的合作高端产品线IDéE展示区。图片来自MUJI官方网站

      以此次的MUJI Hotel项目为例:酒店房间里使用的床品、牙刷牙膏等小件备品、热水壶等小家电、以及套房里会有的餐桌等家具,都是MUJI的产品;在会议室的空间里,引入了类似MUJI Books的可移动书架隔墙;大堂提供 MUJI 的自行车租赁服务,也设立了之前只开设在机场里的旅行用品店 “MUJI to Go”;住店客人的早餐、以及晚上喝一杯的需求,则可以由Cafe&Meal MUJI提供。

      之前只在少数门店销售的MUJI自行车,这次也会成为酒店的服务项目,对外租赁给住客松崎晓还透露说,除了酒店业态之外,集团的一条子品牌线MUJI House也在筹备中,这个业务将在日本实践过的独栋建筑和廉租房改造业务引进中国市场。

      无印良品方面强调,这种看似多元化的发展思路只是“一个无印良品理念下的各个分支”,未来也不会脱离自己的门店基础,来扩展其他的业态。

      同时开展多项业务,无论对于什么公司来说都是巨大的压力。这意味着无印良品要大规模招聘,或者建立广泛的业务合作。在这个过程中人员的素质和能力,是无印良品业务进行得顺利与否的直接相关因素。

      “其实已经接到了国内很多城市入驻的邀请,但时间尚早。”松崎晓说。

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