工作随笔：做一名善于聆听的研发人

　　经常能听到大家对技术研发人员的评价，“低调、务实、细致”，当然也有“自负、顽固、木讷”。对于前面三点毋庸质疑是褒义的，其实我想说的是后面三点也不是贬义的，只能说是作为一个研发人员所表现出来的一种普遍特质。

　　曾有人说起和研发人员沟通不顺畅，那或许是你还没进入他的语境，没有适应他的逻辑。有些研发人员，特别是有一定经验累积的研发人员，已形成了一种固有的思维方式，对于一种事物的看法，特别是对待自己所研发的产品，始终带有明显的主观倾向，认为我设计的东西就是最好的，别人指出问题我就会难以接受。还有就是对一些事物的看法也抱有一定的“唯心主义”论断，总是强调自己的观点。

　　自信与自负、执着与顽固、质朴与木讷，只能说后者是前者极端的表现。人无完人，谁能保证自己研发的产品就是完美的，自已所表述的观点就是百分百正确的呢?研发人员在承担一个项目时往往都不是孤军作战，而是作为一个团队的一份子或发起人。当别人对你的方案提出质疑或不同意见，先不要马上给予反驳，而是应该对他人的建议进行分析比较，取其所长。

　　要知道“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，要知道“众人拾柴火焰高”，抛开自负并不代表不自信，摒弃顽固并不代表没有主见。智商诚可贵，情商价更高。我们既要做勇于开拓的研发先锋，也要做广纳良言的谦谦君子。