美丽天亚

　　20年前，宁波天亚服装有限公司总经理姚雅春以5万元白手起家，资金积累到100万元的时候，她有了一个新的梦想——建造自己的厂房。而建厂房需要1000万元资金，这对处于创业起步阶段的姚雅春来说是一笔巨款。为了筹到钱，姚雅春东奔西跑，这一切，公司员工都看在眼里，怜在心里，大家纷纷解囊，拿出家里的积蓄，你5万元，我8万元，硬是把天亚美丽的厂房建起来了。

　　姚雅春的梦想实现了，但公司想要发展壮大，就需要更多的客户。于是，姚雅春亲自跑订单，为了赶货，她和员工一起在车间加班加点。那时，天亚人的心里只有一个目标：保质保量完成客户交给的每一个订单。凭着姚雅春对事业的那份执着和热情，天亚有了一大批的元老级员工，见证着天亚的成长，在他们看来，天亚能取得成功，得益于诚信务实的核心价值观。

　　2002年年底，天亚突然接到一家有合作关系的公司的通知，说有一款裙子由于版型和整烫问题需要天亚承担客人的索赔费22万元。对2002年的天亚来讲，22万元是一笔巨款，而且这笔索赔全由天亚承担，理由太牵强。一是，天亚做的是来料加工，样板是由这家公司提供的，所以版型问题和天亚没有关系;二是，整烫问题主要是由于面料的特性导致，整烫之前天亚已经和这家公司沟通过，他们并未给出具体的解决方案。所以索赔的消息一传开，公司内部便炸开了锅。

　　2002年是天亚投入生产的第一年，全年年产值才2000多万，要一下子拿出22万元，困难程度可想而知。赔还是不赔在管理层中一直相持不下。尽管大家都难以接受客户索赔的理由，但考虑到公司的信誉和在服装行业的影响，天亚权衡再三，最后决定将这家公司尚欠天亚14万左右的货款作为赔偿款。就在公司员工觉得这个赔偿决定已算是做到极致的时候，姚雅春做了一个所有人都意想不到的决定：除了14万左右的货款，将剩余的8万元也一并赔偿给对方。面对着公司员工的质疑和不解，姚雅春没有多说什么，只是说了句“做人要有诚信，办公司更要诚信”。

　　2006年，天亚的外销业务还不到100万美金，这个时候刚好有个机会，天亚可以和H&M直接发生业务关系，对于当时的天亚来说，这是一件大好事。与H&M合作是天亚那几年奋斗的终极目标，但是最后，业务部和姚雅春商量之后，觉得H&M是通过天亚之前长期合作的一家外贸公司认识的，天亚不能背信弃义，跳过外贸公司直接和客户发生业务关系，为了保持这份诚信，最后天亚没有再去联系H&M公司。

　　正是由于天亚诚信务实的企业文化树立起了良好的业界口碑，最终换来了更多的优质客户，如O-stin、OGGI、GXG、Jasonwood和Asmara等，而这些客户都是通过供应商之间互相介绍发展起来的。

　　在订单量越来越多的同时，为了保证产品质量，提高生产效率，天亚先后使用国内外先进的生产加工设备，主动淘汰落后缝制机械设备，引进节能、操作简便、人工数量需求少的新型自动化设备，并逐步调整发展战略步伐，努力实现转型升级，提升企业在市场上的竞争力。天亚生产技术部徐坤告诉记者：“目前天亚拥有800多台国际先进缝制设备，在这些设备中最好用的要数重机的平缝机和标准的包缝机，这两个品牌的缝纫机具有速度快、结实耐用、缝纫效果好等显著的优势。企业在购买缝制设备的时候要注意，质量再好，也会有出现问题的时候，这就牵涉到了售后服务。标准、重机售后都非常不错，配件调配也非常及时。”

　　秉承诚信务实的价值观，经过天亚人的不懈努力，天亚已是今非昔比。从2002年到如今，产值从2000多万到突破亿元;员工人数从三四百人到上千人;自营出口值从零到1000多万美金……几乎所有的数据都翻了几番，天亚的发展势头良好且十分稳健。