有速度，有温度，才是杰克快速服务100%

       但是小编今天想要跟大家分享的却不是杰克的“速度”，而是杰克的温度！

       下图的纸片，是小编在杰克杰克快速服务中心抓拍到的。清晰的字迹，详细的说明，皆来自杰克快速服务中心电控组的王荣。

       前段时间，一位服装厂用户“自称”电控出了问题，把十几台电控寄到了公司，要求维修。杰克产品选配的全都是高质量的电控，怎么会出现这种情况？

       王荣立刻以最快速度将快递打开，一睹真相。这不看不知道，一看反而更加“懵逼”了，十几台电控，每一台都是运行正常的电控！

       进一步了解后才知道，用户的电控并非坏掉，而是需要调整参数。王荣立刻与对方的相关负责人取得了联系，准确了解了对方的需求后，再按照对方的需求将机器参数一一设定好。

       按理说，他们的工作到这里就结束了，但是王荣却不这么想。“其实这个参数调整非常简单，十几台机器，我们一个多小时就调好了。”王荣说，“可是用户如果不会自己调的话，就非常麻烦。”

       直到将调整好的电控快递出去之前，王荣又掏出纸笔，将参数调整的过程一一写下。他说：“授人以鱼不如授人以渔，我们最好的方法就是将调整方法教给用户。这张小纸条的作用很小，但是至少能解用户的燃眉之急。”

事后，电控维修部的各位又进行了简单的讨论，并向“走出去”做培训的服务人员反应了这一情况，最终大家也一致决定将电控参数调整加入到以后的培训中去。