【IPD】要登峰,先修“路”
- 自IPD引入杰克公司以来,我们借助IPD产品开发流程(即“小IPD”)成功开发了很多产品.但是对于这个流程是怎么来的?一些家人可能不是很清楚.今天IPD君就来给大家梳理一下IPD产品开发流程这条保障产品成功上市登顶市场高峰的“路”是如何修建出来的?
在正文开始前,让我们先看个例子:
陕西有一座太白山,以高、寒、险、奇、富饶、神秘的特点闻名于世。在91-95年,几乎每一年的节假日都会发生某校学生探险出事,社会各界发动了各种力量去将这些探险者解救出来。政府看到越来越多的人来到这座山,而且这座山风景秀丽,就以圈地的形式将这座山围起来收费,然后修了一条登山道,让没有专业精神和拼搏精神的老百姓也能上山欣赏风景。那这条路该怎么修?
首先,要基于需求开发——对应出发点山脚的位置:必须围绕客户需求进行产品开发,需要通过管理层、营销部门、产品管理部门、研发部门、售后部门、质量部门等“神经末梢”进行系统收集,并传递到公司的各个体系和部门。大部分内部客户的需求来源于外部客户,把外部客户服务好,就是以客户需求为中心。
最终的目标是产品开发取得成功,合法满足客户需求,在此基础上实现商业目标——对应风景奇绝的山巅:要把所有研发项目作为投资对象进行管理,包括产品开发、平台和技术开发,以及研究类项目,从一开始就要考虑产品、服务、解决方案和技术的投资回报率。针对B2B(business to business,企业对企业)业务,尤其是解决方案类的产品和服务,还需要站在客户角度进一步考虑客户的投资回报率,只有客户成功了,企业才有存在的价值。
根据公司现状,合理分配产品开发任务,做好业务与资源的相匹配;在企业内实现平台化开发、结构化流程、跨部门合作,对资源整合利用、保证产品开发的效率。