百联开展新一轮培训:提高员工职业素质,增强客户服务能力
- 随着百联步入新的发展周期以及市场发展环境的变化,提升员工职业素质、增强客户服务能力成为现实所需。
近日,百联针对销售团队开展了新一轮的职业素质优化培训。培训的内容,除了常规的业务方法的指导外,其重点就在于增强员工对经济及市场环境的认识、对客户需求的了解,以提升职业素质和岗位工作能力,特别是服务客户的能力。
对企业来说,只有实现了员工群体素质的提升,才能聚集发展力量、增强企业活力,进而取得企业的进一步发展。