翰德利：专注制衣智能化
- 苏州翰德利机电科技有限公司是一家中欧合作的高新技术企。公司致力于自主研发和生产服装自动智能缝制单元，尤其专注“二裤”（牛仔裤和西裤）、“二衣”（衬衫和T恤）自动缝制技术和设备研究制造，同时可为服装企业提供自动化快速定制服务。主要服务于全球中高端制衣品牌及工厂，在缝纫技术领域向客户提供高效、节能、创新的解决方案。
资深工程师领衔“卖项目”
翰德利经历了初创阶段的摸索，如今已取得了销售业绩上的突破，同时实现了销售模式上的创新。在刚刚过去的2017年，翰德利全年销售额达屡创新高，销量比2016年翻了好几番。目前，公司90%以上的产品出口到东南亚、南亚、非洲、南美洲的国家，2017年出口销量在行业企业排名中处于第26位。翰德利不仅采用欧洲技术，在销售上也融合了国际化元素。在欧洲、斯里兰卡、越南等地，都有国外的销售人员为公司服务。人员的本地化使得翰德利品牌在海外市场上更接地气。2017年，孟加拉新设立的一家服装加工厂采购了翰德利几十条生产线的自动化设备，采购周期为一年，截至记者采访的3月份，翰德利的吴江工厂依然在加班加点赶订单。越南的一家牛仔制衣厂通过设备的自动化升级，显著提升了生产效率，以自动贴袋机为例，使用该设备后生产效率比原来提升了50%，同时节省了人力，该工厂此后不断地回购翰德利设备。
据翰德利总经理蒋敏强介绍，翰德利的自动化设备走俏市场，得益于公司销售团队“卖项目”的模式。“为服装加工厂提供整条生产线效率优化的方案，包括自动化设备的配置、生产工艺流程的重新规划或者优化等等，也包括生产线上某道生产工序的简化以及自动化设备的个性化改造。”随着整机制造商竞争的日趋白热化，提供类似“卖项目”销售模式的厂商也不在少数，而翰德利在这方面拥有别具一格的特点。在一众做自动化设备并提供优质售后服务的厂商中做出闪光点，需要有过硬的资源来支撑。翰德利的优质资源就是人才——销售团队由行业资深工程师约翰和蒋敏强领衔。约翰曾是欧洲一家先进自动化设备制造商的资深工程师，在与缝制设备打交道的30年里，约翰对行业的感情与日俱增，在技术方面不断精进。从上个世纪90年代到如今，曾是行业资深媒体人的蒋敏强见证了中国缝制机械行业发展的重要过程，对缝制技术的痴迷让他走上了工程师的道路，并在对国内外缝制设备制造商的采访中积累了宽广的技术视野。销售团队由两位深刻理解自动化设备的资深工程师担纲，更能让用户切实了解自动化设备研发与改进的底层逻辑，从技术和服务上全面满足用户不断更新的需求。
欧洲技术，智造未来
翰德利对供应商都会进行高标准的遴选，经过细致甄别和全面考察后，确定西门子、SMC、欧姆龙、大豪、贺欣等作为核心供应商，以确保整机质量。据了解，翰德利与单项冠军企业大豪公司的合作在连续性方面成效显著，经过长时间的沟通，双方的配合度有了明显提升。
在生产现场，工厂根据5S要求进行管理。每件成品都要经过多道检验、严格把控，最后一道检验则是由约翰亲自操刀，确保产品质量处于较高水平。由于自动化设备对服务的要求较高，而翰德利的产品多数销往国外，因此公司在越南和孟加拉设立了分公司，由专业的售后服务人员常驻。安装培训是标配，如果在使用过程中出现问题，通过视频沟通仍然解决不了问题，就会派售后人员去生产现场，为用户排除故障。
最值得翰德利团队骄傲的，是公司在技术上继承了欧洲的先进性，在制造上融合了中国的低成本和全产业链配套的优势。综合来看，翰德利的产品技术上已经达到目前世界上的先进水平，产品性能稳定质量有保障，价格则低于国外同类产品，因此，翰德利征服国内外用户的无疑就是优越的性价比。然而今日的局面来之不易。自2013年成立以来，翰德利遇到过所有初创型科技企业都会遇到的问题，其中，资金短缺成为制约公司发展的最大桎梏。直到2015年，翰德利被浙江美机缝纫机有限公司收购，才终于获得了充足的资金支持。谈及过往，蒋敏强颇多感慨：“做企业没有捷径可走，尤其是高科技企业，需要一段时间作为培育期。跟美机达成合作成功地加速了翰德利的发展。”
“约翰带来的是技术和视野。”蒋敏强告诉记者，公司的研发工程师在与国外技术人员频繁交流中，真正地了解先进技术，并实现技术融合，而非简单的仿制。在互动过程中，翰德利的研发人员才了解到，欧洲缝制设备的设计与研发拥有自身特点——以市场为导向，以客户需求为中心，因此在新产品开发的时候定位更加精准。“通过欧洲的经验，我们可以了解全球范围内行业技术的发展状况，同时，助推公司的产品研发与迭代。”
目前，翰德利已经实现了与苏州大学自动化学院的合作，美机公司也与东华大学达成产学研合作。翰德利已经是苏州市高新技术企业，同时正在申请“苏州市技术中心”称号。
当机器代人成为服装加工产业的必然趋势，占领技术高地的自动化设备制造商便具有了在市场中脱颖而出的足够筹码。光有自动化还远远不够，随着服装产业的进一步升级，缝制设备产业也在向智能化方向发展。翰德利将在原先的自动化设备基础上，加送料和收料装置，提升自动化水平，同时添加wifi功能，在抓取料、视觉识别等领域运用智能化手段。“设备的全自动化、生产线之间的串联、一人多机再到无人化工厂，都要依靠智能化设备去实现。”蒋敏强称。
