5分钟DIY一件服装，自助售衣机挖掘千亿级市场！
- 定制T恤是件稀松平常的事，那如果放在一个无人设备上，实现即定即取呢？
最近，自助定制售衣机“WHOSSSMADE自造衫店”（以下简称WHOSSSMADE）风靡全国。
01
为什么需要无人设备现场制作服装？
创始人王俊生说，WHOSSSMADE的部分灵感来自于优衣库的T恤 DIY。在日本，优衣库推出了UTme！App满足线上定制；国内，部分线下店也开放了 DIY 专区，用户可以组合素材设计出专属图案；此类服务也迅速成为网红，不少消费者专程排队打卡。可见，个性化确实是不可逆的大趋势。
而简单理解 WHOSSSMADE，就是将“T恤打印”这一原本在门店或工厂里才能完成的步骤放到无人设备中，让消费者现场设计、现场取衣。
传统文化衫定制店往往需要几个小时甚至几天完成制作，且缺乏设计工具资源辅助，需要用户自己提供图片作为打印内容。而 WHOSSSMADE 设备集合了纺织类数码喷印技术，制作时间短；平台中也包含了大量艺术家作品图案以及易用的设计工具，适用于单件随时定制。
在我看来，WHOSSSMADE 可以理解为一种 C2M（Customer-to- Manufactory，顾客对工厂） 的精简形态，成立的基础是消费者对服装个性化的需求。无论是现场打印，还是构建一个线上 DIY 平台，都是在用灵活的生产方式满足用户碎片化的需求，减少中间流通环节，直接连接设计师与消费者。甚至消费者本人，也是设计师。
WHOSSMADE App截图（图3为作者自己DIY的结果）
02
从自动售衣机到“IP共创平台”
为了保证品牌口碑，WHOSSSMADE 的服装在面料和车工上都保证高品质，喷涂技术也可以做到出品稳定、色彩准确、印花透气，因此生产成本会高于普通文化衫。目前，线下单台设备可以储存 100 件服装，主要是T恤和卫衣。出于运营效率考虑，线下一般提供均码白色普通款，线上则会有更多颜色和尺码。
而从单台设备的试运营结果来看，普通T恤售价在 89 元，每月可以售出数百件。王俊生说，设备 5-6 个月即可实现回本。
另外一个有趣的数据是，我原本认为消费者会出于尝鲜定制服装，但未必能成为常态化消费选择。而测试三个月下来，WHOSSSMADE 的复购率能达到 20-30%。王俊生表示，不少消费者在线下体验过设备，会再到线上，通过小程序或 App 再次下单，定制服装直接邮寄到家。
要做到这样的高复购率，王俊生认为，除了品质好，还要保证平台内容足够丰富，内容丰富的核心就在于图案。平台目前储备的 IP 版权图案、艺术家作品已经有 1000 多张，签约了多个原创设计师。未来，希望有机会打造一个“IP共创平台”，设计师将图片上传到平台，若有用户使用，则能直接获得分成收益。
近几年来潮牌迅速发展，已经成为一个千亿级的大市场，其本质也正是在追求独特和个性；借助设计师内容与快速响应的生产机制，WHOSSSMADE 未来也希望成为一个潮牌的集合平台。
不同之处在于，服装的生产过程是 C2M 的，先有订单再快速生产，因而平台内能承载的 SKU 在理论上是无上限的。
03
Gucci 推出 “Gucci DIY” 个性化定制服务
去年，法国奢侈品集团 Kering（开云）旗舰品牌 Gucci 也在其公司官网 gucci.com 和包括新的纽约 Gucci Wooster 空间在内的精选门店推出 “Gucci DIY” 个性化定制服务。
可提供“Gucci DIY” 定制服务的产品包括 Gucci 的羊毛圆领针织衫、披肩式针织衫和纽扣式开襟羊毛衫。参与定制的顾客可以在这些衣服的正面或者背面添加不同颜色的26个字母。值得注意的是，这些字母不是后期缝上的装饰贴片，而是在生产过程中一起织入服装里面。每件单品还带有特殊标签和包装，上面印有 “ABCDEFGUCCI” 字样和品牌标志性的双G图案。
为了支持推出的 “Gucci DIY” 计划，Gucci 聘请了六位艺术家创作了一系列 DIY 作品，并在品牌的社交媒体账户和网站上分享。参与此次系列创作的插画家包括：Amber Vittoria、Angela Deane、Ashley Longshore、Brianda Stuart、Isabella Cotier 和 Marc Burkhardt。
04
消费人群年轻化超爱独特人格个性化
中国已经逐渐成为全球最大的服装消费市场之一，而以90后、00后为代表的新中产，正成为时代的消费主力，吃饱穿暖已不是这代消费者的消费需求。
以海澜之家为首的国产鞋服品牌纷纷向年轻消费者靠拢，LV、Chanel、GUCCI等奢侈品牌也在2017年向流量低头，更换中国千禧一代热爱追捧的代言人。
90后这代人群，他们拥有独立自我、个性张扬的特征，敢于接受新事物，对潮流资讯拥有自己的独特的看法。对造型和定价，甚至整个服装采购链的运行速度都已经产生了越来越大的影响。比如2017年《中国有嘻哈》的走红进一步掀起的全国嘻哈热潮，也把嘻哈文化、街头文化延伸出去的街头服饰抬到了风口，也催生了国内估值3000亿的嘻哈周边潮流生意。
如上这一切都为服装企业的品牌重塑、新生提供了良好的机遇。品牌应更重视数据分析以追踪消费者喜好，对自己的设计做出调整，增加个性化体验。
