长园和鹰 | 不忘初心 砥砺前行
什么是初心?初心,是人生起点的希冀与梦想,是人生开端的追求与动力,是迷途困挫中的恪守与坚持,是事业成功的承诺和信念。那么作为长园和鹰的一员我们的初心又是什么呢?
徐超是售后服务部的一名资深技术工程师,2008年进入公司,如今已走过了十多个年头。他的日常主要工作是对客户和代理商进行设备操作和维保培训,第一时间解决客户在使用过程中遇到的设备问题。
同时他还是一位优秀的客户关系维护人、市场信息反馈者和产品服务营业员。初心对他来说是对十多年如一日的岗位坚守,是对专业技能的孜孜追求,是对付出总有回报的心怀感恩,是对父母妻儿的尽孝尽责。
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【初心是对十多年如一日的岗位坚守】
陪伴公司一路走来的这十多年时间里,伴随着公司的发展壮大,他与公司共同成长,由初出茅庐的年轻小伙到独挡一面的技术大咖,这十多年的岁月坚守成就了他的价值。他的工作足迹基本遍布全国各个省份,服务过的客户单位超过500家,客户对其一致好评。
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【初心是对专业技能的孜孜追求】
作为一线服务工程师,他既掌握基础业务,又精通维保操作,同时还擅长数据搜集、汇总和分析,帮助公司把散列的业务数据进行分类管理,为技术研发提供数据和参考模型,与多部门之间密切合作,助力产品更新迭代,持续地为用户提供更加极致的产品和服务体验。
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【初心是对付出总有回报的心怀感恩】
相比国内出差,在海外的出差经历显得尤为辛苦,除了日常工作中的忙碌,还得去适应不同地区的气候和环境差异,特别是如何要解决语言不通造成的沟通障碍,当听不懂说不出的时候特别着急,徐超担心由此给客户造成不好的服务体验。
公司领导体谅大家工作上的艰辛,在狠抓业务的同时科学管理、以情管理,在注重员工个人发展的基础上给予员工更多的人性化关怀,年轻化高层领导团队充满活力,大家相处和谐融洽,工作效率提升显著。
徐超说自己之所以能够在公司服务这么多年正是因为对这个集体充满了感情,舍不得现在良好氛围。
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【初心是对父母妻儿的尽孝尽责】
他说生活和工作二者任何一个都难以取舍,我们能做的只有努力去平衡二者之间的关系。工作忙起来的时候真的很难顾及到家庭,只好在每次放假休息的时候尽可能抽出更多时间去弥补对家庭的亏欠。
在长园和鹰,像徐超这样抛家舍业的同事还有很多,正是有了这群人的默默奉献,才有了长园和鹰快速发展壮大的行业领导地位。
我们每个人都是这个团队中一颗小小的螺丝钉,未来我们将不改朝气蓬勃之风华,不忘拼博奉献之初心,将青春融进事业,追随共同的理想目标,砥砺前行,为客户提供从智能化解决方案,推动服装制造行业智能化变革。