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杰克在疫情之下更要沉下心来苦炼内功

           4月20日晚,杰克2020年第一季度质量大会在椒江工厂九楼大会议室举行。阮林兵、阮仁兵、管杨仁、李创等公司领导出席会议,来自椒江、下陈等工厂的班组长以上一线管理干部及品质管理人员到会,临海工厂以视频会议形式参加。

           会议由生产总政委张静主持。
           品质副总经理李创首先做一季度质量汇报。他指出,2020年是公司深化全面高质量发展的一年,各工厂在质量管控、工艺改善、流程再造等方面都付出了更大的努力,客户投诉率、返修率等进一步降低,内部质量问题各部门能够快速响应,迅速解决,取得了较好的成绩。
           品质部温武志做质量案例分享。他表示,虽然这些都是很微小的瑕疵,并不影响机器的使用,但无论什么类型的质量问题,对客户来说,都是产品问题,我们一定要坚持“客户第一”的理念,精益求精,为客户提供高质量的产品。
           研发副总经理管杨仁与参会人员分享了研发过程中DI值(遗留缺陷密度)的作用和意义。他说,DI值是衡量产品遗留缺陷及影响程度的一个很好的工具,能够有效反映出产品研发设计中缺陷的严重性,从而推动公司资源向着更需要、更迫切的环节集中,把有限的资源用在刀刃上,提升资源利用率和问题解决效率。

           而且,更重要的是,DI值是一个预防措施,而不是救火工具,能够让我们提前发现并解决问题,从而保证产品的质量。并且,员工通过问题的发现和解决,不断提升自身能力,能够实现自身价值,获得成就感,更有利于他们的成长。
           随后,生产与质量采购管理中心总经理阮仁兵做零件质量报告。他表示,杰克走高质量发展之路,需要零件供应商的共同努力,只有整个产业链都高质量,才能实现杰克的高质量发展。为此,杰克积极帮助供应商建立质量管理体系,引进精益生产,打造零缺陷文化。通过这些年的努力,供应商的质量理念和零件质量不断提升,为产业链高质量发展做出了一定的贡献。
           为了进一步提升零件质量,杰克积极推进供应商竞争意识宣导,出台供应商质量排名制度,以配额调整为手段,执行正态分布标准,让高质量的供应商获得高份额,取得了较好的效果。同时,通过SQE辅导,与供应商一起研究完善工艺,为供应商提供成熟的经验与加工方法,促进供应商产品质量的提升。
           最后,杰克CEO阮林兵做总结发言。他指出,第一季度我们的质量工作虽然取得了一定的成绩,但也要看到存在的不足,尤其是在全球疫情爆发的严峻形势下,我们更要沉下心来,趁着这个时期苦练内功,狠抓质量。

           要进一步强化质量闭环管理。对质量问题,全面实现外部闭环、车间闭环、班组闭环。借鉴DI值管理,对质量问题提前识别,提前闭环。这需要全体家人共同努力、共同完成。
           要聚焦质量目标,加强变化点管理,缩短差距。各工厂、各部门要深入研究,将措施做到位,确保完成质量目标。

           要进一步强化质量监督,深入推进“标准化、点检化、日常化”三化管理。每天针对每项问题进行分析,提出对策,列出改进计划表,每天进行小结。我们要做到“当天发生问题,当天分析,当天解决”,不能等、不能拖。同时要加强员工防错演习,做好自检互检,树立标杆工序。

           阮林兵强调,外部的环境我们无法控制,但只要我们把内部的问题解决了,质量控制好了,那么就能应对外部环境的变化,就能保证杰克的高质量发展。

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