缝机行业青年企业家:美时达张宽
2008年毕业于中国计量大学工商管理专业,2008、2009年分别任九阳股份有限公司PMC经理助理和阿里巴巴(中国)网络技术有限公司销售经理,2010年至今担任美时达工业股份有限公司董事长。张宽是中国缝制机械协会青年企业家分会的副会长,也是东阳市创业创新人士联谊会副会长,中国轻工业行业领军人才。
2010年,我开始担任美时达公司董事长,是自愿接班。交接班时,父母告诉我要“诚实守信、专业专注、尊重欣赏”,这是他们在多年企业发展中总结出来能给我的建议。
首先,做事先做人,诚实做人,诚信做事;其次,明确自己和公司的定位,找准差异化,持之以恒地做好每一件事,做精自己的业务;最后尊重每一个人,欣赏他人的优点。
我从父母身上学习到了诚信和坚持。他们入行几十年,把“诚信”付诸于实际行动,对客户、供应商、同行、朋友都能做到“以诚相待”,这也是这几年美时达能快速发展的基石。父母亲三十多年如一日,坚守一个行业,“做一行,爱一行”,坚守本业,坚守品质。
接过公司发展的重担后,我最大的压力是传承、创新和沟通。如何更快、更好地熟悉产品、管理企业、营销品牌,一切从零开始。原有的公司经营管理相对粗放,各方面都没有形成完善的制度和体系,如何在短时间内快速学习、掌握和完善便是首要任务。如何在父母建立的业务基础之上,寻求突破,追求发展,实现自己的价值。
传统经销商以夫妻店的模式居多,与现代企业经营存在较大的差距,缺少标准化、流程化和制度化。如果要赶超同行,必须在企业的品牌定位、产品服务、品牌推广和内部组织上寻求变革和突破。
谈到如何化解压力,首先倾听、分析、理解,平时多学习和了解父母亲对目前公司经营管理的思路以及过往的成败经验。总结和梳理优秀的思维模式、工作方式,不断地融入到自己的日常工作中;其次多看、多学、多悟,深入各个业务岗位,体验、了解和学习,同时多参与行业交流和考察学习,学习和借鉴同行甚至跨行业的成功经验,然后根据企业自身实际情况进行研究和探索,融会贯通,消化吸收。
接班后,我在如下几个方面对公司进行了改造和升级。
一是进行品牌全新策划和升级。投入 200多万元对企业VI、展厅、产品册、展会进行全面提升,让客户更加直观地认识、了解MEISDA品牌和文化,树立高端品质标杆。
二是建立全球代理商网络和服务体系。多年成功参加土耳其、日本、印度、越南、孟加拉行业展会,如今已与全球最大的几大缝制机械零件经销商建立合作,业务遍及全球 30多个国家和地区,已经服务于 100多家万人成衣工厂。
三是公司定位升级。从“高端零件供应商”向“服装工厂整体解决方案提供商”转变,利用原有通过零部件积累的“品质认可”、“营销网络”、“供应商优势”积极探索向服务型企业的转变,致力于将MEISDA打造成一个立足于服装行业,为客户提供先进整体解决方案的提供商,业务涉及整厂工艺规划、设备定制、售后服务保障三位一体,以降低客户成本,提升生产效率,共享全球制造优势。中国缝制机械行业已经从当初单纯的机械制造往自动化、专业化、智能化方向发展。
如今行业开放性越来越强,竞争越来越激烈,客户的需求也越来越多样化,带给我们企业更多的挑战和机遇。如何找准企业自身定位、开放共享、持续创新是做大做强的关键。
第一,差异化,品牌化。求同存异,在发展中找到自身客户的需求,结合自身优势的定位,进行强化,提升品牌推广,强化品质。
第二,专业化,定制化。在原有的产品链上,根据客户需求,提供定制化服务,不断丰富细分品类,加强与客户间的互动和交流,让产品更加快速地贴近客户实际生产。
第三,协同化,创新化。在面对客户需求的时候,如何更快、更好、更优地为客户提供产品和服务,必须打破原有的竞争思维,整合相关资源,进行同行业乃至跨行业的协同合作,提升公司的反馈速度。