杰克股份2020年半年度董事会经营评述

（一）公司2020年半年度经营情况

2020年1-6月，公司实现营业收入为164,150.92万元，同比下降20.01%，归属于上市公司股东净利润8,374.04万元，同比下降56.30%。

（二）公司2020年半年度主要工作

围绕2020年工作主题“立中拓上（立足中端，拓展中高端），共同实现全球缝制设备第一品牌”，具体工作如下：

1、全面试点推行IPD流程，提升研发效率和质量，推进工业物联网在缝制设备领域的应用建设，推动产品研发走向高质量发展。

2020年上半年，在持续优化IPD流程体系的基础上，协调公司各项资源，全面落实主流程与各支撑流程的试点运作，不断完善适配公司的IPD流程体系，进一步强化了产品开发端到端管理，提升组织运作效率的同时，收敛产品的技术和商业风险，提高产品竞争力和市场成功率。

各地研发中心有效协作，在产品开发、技术研究方面实现资源共享，强化了各品类研发团队的人才吸收及储备，缝纫机产业陆续推出A4E、R5E等缝纫机新品以及多款全系列派生产品，奠定了公司在步进产品方面的良好基础，同时公司整合各项资源，扎根技术研发，深入专研缝纫性能提升和步进技术的研究，为公司后续规划产品提供了技术保障；在物联网缝纫机应用方面，建成杰克物联网缝纫机通用技术平台，完成通讯模块、工业网关等开发，上半年共完成17款物联网缝纫机开发和1套轻量化MES，优化了2套APP功能，探索服装企业成套解决方案，赋能服装企业实现产线平衡，实现生产全流程数字化。

意大利迈卡及意大利威比玛产品系列在国产化方面不断深化，进一步提升产品性价比，同时协同中意研发资源，针对国内外客户的需求，进行新产品的立项开发。

2、加大自动化设备投入力度，提升全员质量意识，强化过程质量管控，深化质量闭环，助推供应链的高质量发展。

2020年上半年公司加快高质量发展各项工作的投入力度，通过集聚区金加工平包缝自动线与铸造生产线相继投产使用，内部自动化改造项目的运用，自动检测设备的投入等，极大的保障产品质量的稳定性，提高效率。组织召开每季度质量大会，对全体管理干部持续宣导，优秀质量案例及质量管理方法分享等，强化深入高质量发展理念。进一步完善各类质量标准、制度、流程，切实落实各项质量举措，加强质量自互检工作，打造员工自主自发做好产品质量的工作氛围。开展多种途径的市场质量问题信息收集，成立跨部门团队跟踪解决，定期电话回访。围绕零部件质量提升工作，持续开展供方评定、辅导、走访，与供方一起分析、改善，通过制作专用快速检具的方式提高检测的质量和效率，确保零部件质量的稳定性。

3、加快结构调整，深化产业融合，提升服务能力，运用新媒体提升品牌影响力。

由于上半年国内外疫情影响，公司通过社会智媒体平台，不断摸索海外线上产品、技术、品牌、政策等传播，分享疫情对海外市场的机会和挑战。2020年上半年通过抖音、快手、facebook等新媒体直播方式进行线上及传播，参与人数达到10000多人次，不仅满足了全球客户的培训需求，也有效提升了品牌影响力。同时针对终端用户，策　　划体验机、以旧换新等各种线上线下活动，提升品牌活跃度和知名度，增加与客户的情感链接，挖掘潜在的各种商业机会，提升产品的市占率。通过在全国各地为各大服装厂免费进行清洁机器、检修机器，并传授工厂中的员工机器保养干货，上半年共计服务服装厂19000家。持续以物联网缝纫机，联合裁床、缝纫机、迈卡、威比玛等设备拓展中大型客户。

4、推进继任者计划，激发组织活力；试行薪酬包管理，促进人效提升。

上半年启动中高层人才盘点与测评，制定关键管理岗位的继任者计划，为后续干部动态管理奠定基础；初步构建培训体系，通过“高管大讲堂”“生产管理研修班”等项目制培训促进人才发展；试行组织绩效与薪酬包管理，开展薪酬包季度管控，促进人效提升；关注一线员工的稳定与成长，特别是高学历一线员工的稳定，提升一线员工队伍的素质水平，促进公司高质量发展。

二、可能面对的风险

1、行业与市场风险

缝制机械行业是个充分竞争的行业，产品相对同质化，且行业发展具有一定的周期性和季节性特点，因此公司采购和生产运营、人员组织调配、资金分配以及销售管理等提出了较高要求，可能使公司受到负面影响。

2、经营风险

公司采取经销和直销相结合的销售模式，其中以经销为主。虽然公司与经销商签订的年度《经销合同》中约定了经销商的权利和义务，并在形象设计、广告宣传、人员培训等方面进行统一管理，但若个别经销商未按照协议约定进行销售、宣传，可能对公司的市场形象产生负面影响。

3、出口风险及汇率风险

公司产品主要出口亚洲、南美、欧洲、非洲等地区，若海外市场需求下滑将对公司营业收入产生压力。同时公司外销产品的结算货币主要为美元，境外子公司经营结算货币主要为欧元，受外部宏观环境的影响，美元、欧元兑人民币会产生相应的波动，尤其是人民币挂钩一揽子货币以来，汇率的波动日趋常态化。人民币汇率的双向波动将影响公司的盈利水平。

4、原材料上涨风险

公司原材料受市场环境影响，价格波动较大，将影响公司的盈利水平。

5、固定成本逐步提升的风险

随着产品的不断升级、人工成本不断上涨、产品加工工艺逐步向少人化的智能化发展，公司加快了机器换人等工艺流程的技术改造，自动化设备投入逐步增加，未来可能存在产品规模无法覆盖公司投入的设备而增加的固定成本的风险。

6、台风等自然灾害风险

浙江台州地处中国东南沿海，容易遭受强台风等自然灾害侵扰，从而影响公司的正常生产，公司历史上曾经遭受过较大台风的袭击，造成部分财产损失。虽然公司对大部分资产进行了财产保险，并形成了较为完善的防台抗台、抢险救灾等应急保障体系，但如受到较大或特大台风袭击，可能会给公司生产经营带来不利影响。

7、新冠疫情加剧导致经营环境恶化的风险

全球新冠疫情尚未完全结束，海外部分国家疫情仍较为严竣，疫情的影响抑制公司下游行业的市场需求、影响产业链的供应流通，公司可能面临经营环境恶化的风险，报告期内，公司出口销售收入为78,867.04万元，占销售收入的48.07%。

8、业务整合及资产减值风险

公司2017年及2018年溢价收购了意大利迈卡和VBM公司，交易完成后，公司与境外公司在经营业务、管理模式、企业文化等方面需要进行融合，虽然公司已制定业务、资产、财务、人员及管理机构等方面的一系列整合计划并正努力磨合实施中，但由于宏观环境影响及中意两国文化的差异，可能存在业务整合不及预期，经营状况出现不利变化，将导致商誉减值的情况发生，对公司当期损益造成不利影响。

三、报告期内核心竞争力分析

公司的竞争优势是：专注主业的战略聚焦优势、快速迭代的技术研发优势、全过程管控的产品质量优势、全球化的营销渠道优势、本地化的快速服务优势、规模化的智能制造优势、创新的人力资源管理优势、富有特色的企业文化优势。

一、战略聚焦优势

公司战略原则：聚焦、专注，二十余年一直坚守缝制设备产业。公司在立足单机（平、包、绷为主）市场份额不断扩大的基础上，加快智能缝制业务的发展，打造缝制设备智能成套解决方案服务商，引领中国缝制设备行业由大变强，实现全球缝制设备第一品牌的杰克梦。

二、技术研发优势

公司将研发视为驱动企业发展的核心动力，2006年即引进了先进的IPD（集成产品开发）产品开发模式，2018年再次与华为技术有限公司合作，优化IPD流程体系，集合公司优势资源，通过技术和决策的双线评审，不仅缩短产品开发周期，降低产品开发成本，更加有效地收敛产品的技术和商业风险，提高产品竞争力和市场成功率。公司分别在德国、意大利、台州、杭州、西安、武汉、北京、安徽池州、江西等地设立研发基地，通过多地联动协同研发，不断拓展前沿技术的研究和布局，同时加快了对缝制机械设备核心技术的专项攻关。通过与各大院校及世界知名企业进行合作等，进行技术交流和信息共享，在提升公司综合研发能力的同时不断迭代出新品。公司不仅注重技术研发，更注重技术专利的申请与保护。截止2020年6月30日，公司共拥有有效专利1668项，其中发明专利569项，实用新型专利897项，外观设计专利202项，累计获得软件著作权189项。公司被评为“国家技术创新示范企业”、“国家级制造业单项冠军示范培育企业”、“国家知识产权示范企业”、“浙江省院士专家工作站”。子公司拓卡奔马机电科技有限公司获得“国家知识产权优势企业”称号，同时获得浙江省出口名牌、浙江名牌等荣誉。子公司安徽杰羽制鞋机械科技有限公司申报的院士工作站在省科技厅成功备案。2020年3月“衬衫智能缝制研发创新团队”获评台州市重点技术创新团队。2020年7月，公司荣获2019年度中国缝制机械行　　业十强企业第一位，中国轻工业装备制造行业五十强企业上榜企业第一位，中国轻工业科技百强企业第二十位，中国轻工业百强企业（200强）第163位。

三、质量管控优势

公司自成立以来一直高度重视质量管理，以高质量发展为目标，建立了一套完善的严格的质量管控流程及管理体系，并通过持续开展质量管理先进班组评比、工艺大检查、优秀质量员工评选、技能比武等各种质量主题活动的开展及宣导，营造全员质量文化。通过不断更新和完善各环节检测设备以及科学检测方法，提升检测精准度及质量问题诊断效率；通过强化生产过程中“三不”原则，严格管控产品质量；通过持续开展走供方，对供方进行评定、辅导、走访，并组织召开供方质量沟通会，协助供方改进和提升零部件质量从而提升公司产品质量，通过研发、生产、采购、外协厂家等全过程全产业链的质量管控体系，稳步推进公司产品高质量发展。

公司陆续荣获“全国质量检验工作先进企业”、“全国缝制机械行业质量管理先进企业”、“浙江省质量奖”、“台州市市长质量奖”、台州市质量强企、椒江区政府质量奖。公司2018年上半年荣获2017年度轻工企业管理现代化创新成果奖，2018年公司两个班组荣获中国轻工业质量分会优秀质量管理小组和质量信得过班组，子公司拓卡奔马荣获2019浙江省“隐形冠军”企业称号。公司电脑包缝机于2017年取得浙江省“浙江制造”品牌认证证书，2020年3月通过“浙江制造”文审。

四、营销网络优势

公司坚持以市场为导向，以客户为中心，通过杰克、布鲁斯、奔马、迈卡和威比玛等多品牌协同运营，向终端用户提供全方位的智能制造成套方案。公司在渠道管理方面不断创新，营造良好的营商环境，稳定市场秩序，增强了经销商推广产品的信心，通过不断完善经销商评选体系和提高经销商销售业务管理能力，组建高质量战略经销商团队，赋能全体经销商，构建渠道新优势，带动高质量发展。公司在全球130多个国家的经销商及其经销网点已达到7,000余家，为市场快速获取公司产品，以及快速服务客户使用提供了良好保障。

海外市场方面，公司协助经销商开发和管理分销商渠道，通过赋能经销商来帮助分销商队伍实现提升和发展。在整个海外市场，公司在不断细化渠道建设的同时，完善经销商开发、管理、评估和淘汰的动态机制，对经销商体系进行全面、系统的培训，助力经销商队伍不断提高自身市场竞争力。通过海外办事处的建设及运营，引入本地化员工，有效推进海外销售渠道的建设和管理，助力海外市场的销售增长。

五、快速服务优势

杰克将快速服务100%作为品牌定位，不断优化升级各项快速服务举措，先于行业提出服务标准，并搭建科学的快速服务流程及先进信息管理平台，实现更加规范系统的管理。公司通过“请进来，走出去”的系统性培训模式，通过抖音、快手、facebook等新媒体直播方式进行线上培训，2020年上半年参与线上培训人数达到10000多人次，提升服务技能水平，充分满足了全球客户的培训需求。为了进一步提高公司的服务质量，从而更好的服务于全球客户，公司开通了400服务热线及非工作时间技术咨询电话。建立了端到端的质量反馈系统，让内外部问题得到快速解决方案。为了让客户体验更便捷的维修方式，2018年推出了杰克快修平台“一键下单，轻松保修”服务软件，同时推出了服务管家相关的培训课件与视频，帮助客户线上学习与解决问题。为了实现全球零件供应，及时快速响应客户对零件的需求，公司推出了网上零件下单系统。在海外，公司在十个不同的国家设立十多家海外办事处，实现了人、零配件和备用机的“三个本地化”，更快速地响应及解决服务问题。

公司在中国商业联合会和中国保护消费者基金会主办的全国售后服务评价活动中连续五届获得“全国售后服务十佳单位”称号，是缝制机械行业中唯一一家连续五届（2011年、2013年、2015年、2017年、2019年）获此荣誉的企业。2017年、2020年公司获得由中国商业联合会颁发的全国《商品售后服务评价体系》五星级认证证书，同时荣获全国“2017五星服务100强”称号。

通过服务营销项目，注重客户在使用环节的服务感知和高峰体验，通过服务标准化和服务增值活动，打造客户全程服务体验地图。

六、规模化及智能制造优势

公司自成立以来生产规模不断扩大，产销能力持续增强，已成为行业内规模较大的缝制设备生产厂商之一：拥有多条行业先进的自动化生产设备，已经形成精加工、涂装自动化生产，其中作为缝制行业首条的精加工自动生产线的投入使用，不仅产品质量不断稳步提升，产能也得到极大保障，在释放劳动力的同时，大大提升生产效率，降低制造成本，逐步形成公司智能制造的核心竞争力。

随着公司规模的不断扩大，公司通过自动化改造提升智能制造水平的同时，逐步引导产业链智能制造升级。通过对供应商生产工艺流程的辅导及付款政策支持，促进供应商进行自动化生产升级，提升产能的同时，提升和稳定产品质量。

七、人力资源优势

公司十分重视对人才的引进和培养，通过多年的积累，打造了一支集缝前、缝中为一体的能打仗、打胜仗的缝制产业链人才队伍。

进一步完善和梳理轮岗轮值多通道的职业发展体系，优化了管理M序列、技术专业P序列双通道的职级体系，引导专业人才的纵深发展。同时开展员工与基层管理干部的实操培训、技能比武，通过任职资格与绩效牵引技能提升，营造工匠文化，打造高技能人才队伍，为全面走向高质量打下坚实基础。

公司通过不断完善员工持股计划方案，以业绩效益为导向，以公司业绩和个人绩效为牵引，让公司核心员工共享成果，成为产业合伙人。

八、企业文化优势

公司始终发扬“和、诚、拼、崛”的企业精神，坚持“聚焦、专注、简单、感恩”的核心价值观，秉承“让天下没有难做的服装”的企业使命，致力于打造员工、供应商、经销商、股东信赖的企业。公司内部旨在创建无边界管理的组织文化，通过优化管理组织流程，推动团队合作经营和实现矩阵型管理。公司形成了“以文化人、以文育人、以文聚人、以文养人”的文化建设模式，构建了和谐、信赖、利他、共赢的家文化，并将产业链上下游纳入“家”的范围，通过共同成长实现公司发展目标。公司经营哲学体系及家文化理念在员工敬业、组织氛围、领导能力、创新能力、学习能力及价值观塑造等方面已经转化为企业的成长基因，企业凝聚力不断提高。公司重视社会责任，积极参与公益事业。并积极传承和弘扬中华传统文化，通过承办《幸福人生，孝是源泉》、《不要让爱你的人失望》等大型公益讲座，用大爱之心传递正能量；举办儒、释、道等课程，普及经典国学知识；倡导孝道理念，并设立“孝心基金”，为公司员工的父母办理“孝心卡”，将孝道文化渗入员工家庭，引导员工向善行孝。企业文化已成为公司持续发展的重要保障和核心竞争力之一。