宝石GEMSY缝纫机电动缝纫机维修方法

杰克“快反王”和“过梗王”相继推出后，围绕产品及其背后的技术突破，行业内外都有很多相关讨论，比如“所谓的厚薄通吃，是否真正能做到？”，再比如“机械结构如何跟AI相结合？”等等。

在不久前参与杰克媒体日活动期间，全国缝制设备工业信息中心特地专访了杰克股份研发管理部副总经理、总政委徐永明。他在缝机行业工作25年，长期从事并领导杰克平、包、绷三机产品的研发。小到一个结构的改进，大到全新产品的开发，他基本上都亲身参与，也见证了杰克三机研发的创变历程。

徐永明（左一）2005年进入杰克研发部门工作

产品研发是以用户为中心

杰克产品研发思维的进化和升维，源自2006年。

这一年，杰克领行业之先，继华为之后（华为是在1999年），开始将IPD（集成产品开发）流程管理模式导入到企业的产品开发体系。徐永明全程参与了杰克IPD系统的导入和持续迭代升级。

他说，早些年的时候，大家基本上都以内部的思维在做产品研发，“其实就是想当然，觉得这个产品可以，只要确定干什么了，马上去干，是一种纯开发模式。原来一个开发周期，比如说300天，可能其中280天或290天都在做开发工作，对产品进行定义的时间其实很少。”

这也是造成以前很多产品开发最终不太成功的原因之一。客户真正想要什么？什么样的产品对客户来说是有价值的？杰克将视线转向了IPD——一个已被实践检验过的成功的研发方法。

产品研发要以用户为中心，聚焦客户核心痛点

徐永明2005年进入研发部门工作，随着杰克先后四次导入IPD，他基本全程参与了新的产品开发体系的打造，“整个过程我感受比较强的，一是开发体系不是一个研发部门的事情，还要把营销等纳入进来，从前端定义产品开始就协同作战。二是一切工作的原点都围绕客户，也就是说，客户要什么我们就开发什么，客户最大的痛点是什么我们就干什么，技术研发也要做到精准而高效”。

如今，杰克一款爆品的诞生，无论是快反王还是过梗王，不仅研发周期大幅缩短，而且成功的概率非常高。

“早期开发产品的成功率不高。哪怕到产品临上市了，还有很多问题要去修复。现在比如我们今年推出的过梗王，从立项开始到产品上市只用了200多天，其中大部分时间是在定义产品，开发的时间实际上并不长。也就是说，其中80%-90%的时间，是在搞清楚客户到底要什么。显然，现在开发的质量远远比之前要高，基本上可以做到‘上市即上量’。”

快反王可快速识别面料并精准发送指令

传统品类还有巨大的提升空间

在自动化设备大行其道的今天，杰克近几年却在持续聚焦三机，无论是快反王，还是过梗王，都被赋予了新的技术内涵和商业价值，还被打造成了年度爆品，这说明什么？

“传统的三机，可以提升的地方其实还有很多，只是大家都感觉习以为常了。”徐永明说，“比如说小到一个针板，一个压脚，其实都有很多的痛点有待解决。很多行业专家都知道，针板要换，硬件要换，那怎么做到针不用换呢？缝纫机上那么多易损件，它们真是易损吗？能不能做到不易损？我们原来所谓的‘存在的合理’，并不代表真正就是合理。”

过梗王就是为解决客户痛点问题而生

目前，服装企业用户在生产过程中的痛点，基本上聚焦于提高工效和替代人工上，于是就产生了对自动化设备和自动化缝制单元的强烈需求。但自动化发展的基础还是传统的单机。因为所有的自动化技术都是建立在单机技术之上进行改进和升级的。没有单机的技术积累，就没有自动化技术的发展。

所以在徐永明看来，不管未来自动化和智能化如何发展，平包绷单机的基本性能，必须要保证在全自动化或无人化环境下的自适应性和高稳定性。

以前在服装大批量生产的时代，对缝纫机的要求主要是高效率和低成本，尤其是针对某一特定类型的缝制工作，缝纫机往往设计得较为专一。但是在现在小单快反的服装生产时代，缝制设备不仅要能满足生产效率的需求，还要兼顾灵活性、多功能性和智能化，这也是快反王和过梗王诞生的产业背景。

大力猿电机运转示意图

特别是AI技术的发展，也给传统的研发模式带来一些挑战。

徐永明说，原来传统的研发，基本上就是基于对硬件结构的改变，但是现在的设备在面对厚、薄、弹、硬等混搭面料时，“如果真正要做到不需要调机的话，一定要实现软硬件的结合。原来传统的机械结构是很难变的，而我们要做的，就是从大量的底层数据中找到软件可以去控制的点，另外缝纫机的一些机构（如送料、挑线、压脚等）也必然会融入一些电子化结构，因为只有在实现电子化和智能化之后，它才能有跟软件结合的可能。”

快反王和过梗王就是杰克在软硬件结合上的创新实践。

以“厚薄通吃”为例，如果单纯基于传统机械结构的话，很难做到这一点。“我们除了机械本身做了基础研究之外，其实还有很大部分是软硬件之间的整合和结合，实现了一些设计改进，未来可能这个重度会越来越高。”

此外，徐永明说，现在对缝纫机技术的研究，很重要的一点是要跟工艺结合，要懂应用场景，做硬件的要懂一些软件知识，做软件的也一定要懂场景，懂大数据里那些参数细微变化背后的原因。

持续强化对底层逻辑的研究

“任何时候，老的品类一定还有巨大的改变和创新的空间，关键问题是你有没有找到它。”徐永明说，时代在进步，产品也一定在进步。

“缝纫机行业里的痛点其实还有很多，只是大家都没有去深入挖掘。单就三机而言，也还有大量的痛点，真正找到这些痛点背后的本质原因，并进一步去做研究，才是我们应该做的。

他说，最近几年来，杰克一直在针对缝纫机基础结构的底层逻辑进行大量研究，只有掌握了它的底层逻辑，然后才能与软硬件进行匹配，并结合客户的痛点和场景进行改变和创新，这其实还是很重要的。

所以我们看到，杰克这几年其实一直在为其“成套智联解决方案提供商”的角色定位强基础、补短板，因为只有把基础的三机产品打造得更稳定、更智能，才能为成套智联的整厂解决方案保驾护航。

杰克的智慧之一—“九脑章鱼”AI芯片

谈到接下来三机研发方面的计划，徐永明表示，未来快反王和过梗王还会继续迭代，至于明年打什么爆品，“我们还要看客户真正需要什么，内部再去判断之后适合推出什么产品。其实爆品杰克每年都会去做，除了每年6月16日的核心爆品之外，还有其它品类的一些小爆品”。

其实爆品和爆品的营销只是表象。杰克爆品战略成功的背后，是对三机传统品类的大量基础性研究，是对缝纫机升级创新的与时俱进的深刻理解，是对“为客户创造真正的价值”的生动诠释。