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11月25-26日，杰克高层零缺陷行动计划作业汇报会在椒江总部举行，杰克科技创始人、董事长阮积祥，轮值CEO李国策及其他EMT成员、各部门负责人参加汇报。克劳士比中国学院院长杨钢点评。

杰克高层领导从“个人学习总结”和“团队行动计划”两方面对零缺陷学习感悟、四心工程、三个积极和三个消极的习惯、公司主要矛盾、管理承诺等如何在公司及部门内落地进行了输出。

杨钢点评指出，这次作业是一种展示，也是一种共识共创。大家要继续推进“四心工程”，互相照镜子，互相发现问题，互相找差距，互相觉悟。在此过程中，要改变旧习惯，共同把优点发挥出来。

要做好“四心工程”的顶层设计、架构设计和规则机制设计，用系统和流程去固化，确保第一次把正确的事情做正确，预防PONC的产生。

他希望大家真正认识到“四心工程”对每个人带来的意义，想清楚PONC对公司的意义，围绕共识，开展共创，实现共赢。

阮积祥总结表示，零缺陷辅导项目虽然接近尾声，但公司零缺陷推进才刚刚开始。

首先，通过两次照镜子，公司高层对零缺陷理念和意义达成了共识，杰克要走向面向未来的新质发展，零缺陷是必由之路。

第二，质量流程IT部要进一步强化品质意识，主导推进公司打造新质竞争力。

第三，将“四心工程”放在零缺陷各项推进工作的首位，用最简单、最入心、最入魂的文字表述出来，并在公司各级大会上进行宣导和传播。只有心的改变，才能带来整体的改变。

不管什么事情，我们都要用心去行动，通过照镜子，达到修心升华，共同实现面向未来的新质竞争力。


杰克科技总政委、人力总裁邱杨友宣布公司PONC委员会成立。