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佛山大能电脑针车行在十多年的时间里,秉承快速服务理念,扎实历练团队内功,磨砺开拓市场宝剑,提升产品销售业绩,逐步成为布鲁斯销售团队中的翘楚。


立足技术谋发展

2007年,陈祖晃带着将近十年的行业经验,注册成立了佛山大能电脑针车行。


在陈祖晃看来,缝纫机行业技术是本。所以,当别人工作的时候,他在钻研技术;当别人休息的时候,他在钻研技术;当别人娱乐的时候,他还在钻研技术。为了技术,他心无旁骛潜心钻研,付出了超出常人的意志和毅力。陈祖晃的专业技术日益精进,对行业内的品牌产品了如指掌。不仅如此,他还要求团队内的其他人也保持着学习的心态,精炼技术,力求打造出一支技术铁军。


打磨团队为市场

随着业务的发展和市场的拓展,大能电脑针车行建起了一支销售服务团队。现有售后服务人员5名,销售零件服务人员1名,老板娘身兼财务。

如何培养团队的协作意识,如何打磨团队的服务能力,成为陈祖晃特别看重的工作。他告诫团队成员:客户找上门一般都是比较紧要的事情,时间就是金钱,效率就是生命,客户的时间一刻也不能耽误。陈祖晃表示:“我们要有客户第一的理念,围绕着客户去做服务。只要服务到位,赚钱就是水到渠成的事情。”

陈祖晃非常注重团队专业能力的提升,每年都会安排店里的机修师傅,到公司参加专业的培训学习,还会不定期邀请公司服务工程师,专门到店内对机修师傅进行业务培训。在他的带领下,大能电脑针车行形成了一支业务精专、能力超群的销售服务团队。
  

服务客户赢赞誉

秉持客户第一的理念,凡是销售出去的机器,不但派有六年以上工作经验的师傅上门送货,还特别注重对客户进行赋能,要求在现场组织操作培训,以便客户让有能力解决平日里经常遇到的小问题,还会让客户二次到店购物,且能熟练使用机器。


陈祖晃非常了解客户的需求。每年,在客户产量旺季来临之前,他都会主动组织服务人员,去客户现场进行设备检修,以避免产量旺季设备故障导致停产。
  
十年磨一剑,出鞘必锋芒。陈祖晃带领团队时常深入一线走访客户,积极向客户宣讲产品使用知识和维修技术。正是凭借对设备的深入了解,凭着对客户的无比真诚,大能电脑针车行销售业绩不断提升,年销售额从开始时的十多万,直线上升达到现在的两千多万,成为了布鲁斯经销商队伍中不可或缺的一面旗帜。
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