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  一  形象升级 服务升级

升级再开业

2022年5月20日，琦星台州服务中心正式开业！

琦星台州服务中心位于台州椒江下陈区。完成乔迁升级后的服务中心达到200多平米，设有产品展示区、接待区、培训区、维修区、仓储区等五大功能服务区，进一步完善了服务中心各项软硬件设施建设，着力打造更加贴心、便利、全面周到的服务网点。

琦星台州服务中心作为展示琦星品牌文化、产品和服务的全新平台，不仅在产品展示上做了很大提升，在服务层面也焕新升级。琦星将始终秉持“以客户为中心”的核心价值观，践行“优质服务，合作共赢”的服务理念，以更全面更高效更及时地为区域内客户提供系统的解决方案和贴切的专业化服务，提升用户满意度，从而实现由经营产品向经营客户的变革升级。

产品展示区

琦星台州服务中心展示区设置十几款产品展示，展示公司最新技术成果，涵盖平、包、绷、厚料、特种机等全系列产品应用。

“步进罗拉车一体控制箱采用独立步进电机驱动，整机装备生产效率提升30-40%，机械故障率降低20%。全自动包缝一体式单步进伺服控制系统提速快，刹车快，主轴采用伺服电机，最高可达7000转，行业领先，畅享极速缝制体验”，业务人员向来访客户娓娓道来。琦星第四代电控产品更智能，更节能，更高效，极具竞争力和性价比。

服务快修区

琦星拥有与客户协同创新的能力，针对整机企业打造个性化定制服务，致力于高效解决客户在创新时所面临的系列难题。设置400-115-6688售后服务免费热线、CRM售后服务APP系统、微信公众号、小程序等服务工具，通过售前技术支持-售中产线跟踪-售后快修服务的专业工程师团队、品控团队、销售团队、服务团队全流程跟踪配合，全方面为客户提供快速、高效、优质的服务。台州服务中心将打通服务客户“最后一公里”模式，确保在最短的时间内解决客户问题。

培训室/会议室

      
随着电控产品智能化水平越来越高，客户对产品的前期技术沟通和后期维护提出了更多的要求，台州服务中心作为企业与客户之间的沟通桥梁，将建立健全沟通协作机制，定期获取服务质量、产品质量、新品信息，达到持续改善和优化。同时，加强售后服务和客户培训工作，使产品培训和技能培训区域化、常态化，提升品牌形象，增强技术支撑，以搭建行业技能培训和科研交流的平台。

  三  趁势而起 奋力作为

我国是缝制设备生产与销售大国，占世界的80%左右，产值约600亿元。台州素有“缝制设备之都”之称，据不完全统计，拥有整机生产企业120余家，零部件配套企业有300余家，从业人员2万余人，其中70%以上的缝纫机整机和零部件企业均汇集于椒江下陈街道30平方公里辖区内。


今后，琦星台州服务中心将趁势而起、奋力作为，以终端用户及行业价值客户的需求为导向，与整机企业创新协作，助力终端制衣、制鞋等企业突破技术壁垒，提供更专业的产品和更优质的服务，为客户持续创造价值。