对日出口纺织服装注意质量标准
由于消费者对纺织品服装的质量要求较高,日本已普遍建立了事前质量标准100%合格保证制度。有关人士为此提醒国内企业,对日本出口纺织品服装应特别注重质量标准。
据《国际商报》报道,日本客户对于服装纺织晶的质量要求近乎完美。虽然我国众多企业在与日本客户的商务往来中深有体会,但在交货之前往往只注重外在质量,误以为纺织品服装的加工技术简单、科技含量低而忽视了服装加工过程中的基础质量管理,造成不能100%按合同全数交货。有的企业虽然建立了整套质量管理规章的制度,却缺乏实际的质量检查监督的有效手段从而失去日本客户。据统计,2001年我国出口日本的服装在装箱之前就发现质量问题造成逾期交货的占总成交数量的9%。
服装纺织品的加工工序复杂,工艺流程长,每个环节都十分重要,特别是加工高附加值的产品,工艺要求严格,质量控制繁杂,专用设备的维护保养直接关系产品的质量。因此,重视基础管理才能保证符合日本客户的需求。有些日本客户为了保证自己的合同如数交货,甚至派遣专门质量检查人员盯在生产线上来回巡视,发现质量问题及时纠正,一旦发现次品毫不留情,甚至不接受返工的产品。
中国对日本出口服装纺织品不受配额限制,但出于日本消费者对服装纺织品的质量要求较高,在日本普遍建立了事前质量标准100%合格保证制度,中国企业对日出口纺织品服装时必须遵守这一游戏规则。这种制度的中心就是产品进入零售店之前必须保证产品100%合格,没有在欧美或中国的类似在商店购买之后发现不合格退款或赔偿的规定,而是商品一旦由消费者购买就必须合格。这种事前质量保证体系由以日本质量检验机构QTEC为首的第三方检验机构配合进口商、零售店、邮购商组成全方位的立体检验系统,保障商品从质量性能实验、样品检验、工艺检验、出货检验及其他组合检验,包括由制作商或工厂进行自主检验合格单作为交货条件甚至当作信用证的条款电屡见不鲜。
今年1—8月,我国纺织晶服装出口总值384.84亿美元,其中对日本出口79.40亿美元, 占纺织品服装出口总值的21%,可见日本市场对国内纺织品服装出口企业来说十分重要。据悉,为了帮助企业更多地了解日本质量管理和进口产品检验制度,中国贸促会纺织行业分会与日本纤维输入组织于11月13—22日在浙江宁波举办日本纺织服装生产管理及市场开发研修班。专门请来自日本的专家详细介绍日本市场对纺织品服装的质量、品种、花色等要求,日本纺织品市场的特点及对进口纺织服装产品的质量检验制度等。