福建纺织化纤集团有限公司 诚信经营塑造企业形象
连续保持七届省级文明单位的福建纺织化纤集团有限公司,以诚信经营塑造了企业良好的外部形象,也为企业赢得了客户和市场。
这家公司清醒地认识到,市场规则的确立和有效运行,既离不开完备的法律规范,也离不开有效的道德约束和支撑,二者必须双管齐下。因此在实施“紧贴市场,建立网络,以长期效益最大化为目标”的营销战略的同时,讲诚信文明经营,严格执行《公司合同管理办法》及ISO9000质量体系标准,以信誉开拓市场,有效地提高了履约率。近年来,该公司未发生因合同签订或履行失误而引起的经济纠纷,合同签约率和履行率均达到100%。该公司对顾客反映的问题有专人负责,并在24小时内予以答复和解决,充分发挥公司产品质量、市场区位和品牌、价格、服务的综合优势,从而赢得了客户和社会各界的信赖。同时该公司也因此年年被评为省、地、市“讲合同、守信用先进单位”、“省高标准、高质量单位”、“省用户满意企业”;“双轮”牌商标被评为“福建省著名商标”。