一个家族企业的变革之路
--------记福建福诚缝纫设备有限公司
走在石狮市区,你不经意间就会看到林氏家族开的牙科诊所,这个家族中,有十几个人在从事着牙科大夫这个职业。福诚缝纫设备有限公司的创始人林连泉就出生在这个在当地颇有声望的牙科世家里。没有子承父业的林连泉对此并没有感到遗憾,他说如果不从事缝纫机这一行,也不会结识这么多国内外服装行业和缝纫机行业的精英人士。 经历了14年风雨历程的福诚,从最初的夫妻店发展成为如今的家族式现代股份制企业,走了一段不平常的变革之路。当两代人同时给予记者肺腑之言时,记者看到更多的是属于福诚才会有的精神内核。 优化家族成员 优化家族成员,是老林提高家族企业竞争能力的方法之一。现任福诚总经理的林宏楠是家中长子,早在十一、二岁时便开始脚踩三轮车穿梭于福诚与银行和服装厂之间,尝试过仓库、物流、零部件、采购等所有部门的工作。用他的话说:“当时得到了很大的锻炼,并且深入了解了整个商业的操作过程。父亲那时就是刻意将我培养成一个多面手。” 如果一个企业最重要的所有者和管理者都是来自于同一个家族,我们就可以把这个企业称之为纯粹的家族式企业。 如今已经拥有五家分公司的福诚就是一个典型的家族企业,因为这个家族中有几乎一半以上的成年人都在经营着福诚的事业。林宏楠兄弟三人已有两人在福诚谋事,还有最小的老三也对缝纫机产生了浓厚兴趣,盼着大学毕业回来后再添虎翼了。而其中出国深造的两门媳妇自然给福诚增色许多。老林曾经和记者交流过“西方一个或熟的家族企业往往要经过三代人的努力”是颇有深意的。对于老林而言让全家族每个人爱福诚、爱缝纫机并且投于这个事业的建设中去正是他所期盼的。 继承者革创业者的“命” 和许多成功的家族企业一样,在转向现代企业过程中,继承者自然是要革创业者的“命”面对竞争的日益孜烈,公司规模的日渐壮大,福诚人清醒地意识到家族企业必须输入全新的现代企业管理理念才可以获得长远的发展。 从林宏楠自己独立门户创办福诚第一家分公司时这位具有远见之明的年轻人就大刀阔斧地进行了改革对于当年那这段不寻常的经历,林宏楠只是耐人寻味地说了句:“当时阻力很大。”林宏楠在当时已经意识到了么司要发展,人才是第一位,于是竭力招募人才。另外,还要设法增加服务项目,包括调整出和市场同步的价格等等。这一切在当时父亲的眼里都是没必要而且风险很大。可是谁说“坚持”不是最好的选择呢?林宏楠成功了。事实证明,改革无疑是增强竞争力的最佳捷径。 在公司用人方面,林宏楠最注重的是首先必须做到用人公正、公平、公立。其次管理细化,各负其责,各尽其能。来到福诚,印象深刻的就是一切井然有序,人人都在做事,都在忙碌。而更为吸引入的是这里是真正属于年轻人的世界。林宏楠说:“招收年轻人就是希望他们能够和我一样可以加班出差,可以精力充沛地投入工作,还便于交流沟通。” 启用职业经理人 启用职业经理人是福诚逐渐走向成熟的表现。福调石狮总部的行政部副总经理吴雅璇毕业于厦门大学,到福诚已经快两年。在她眼里,“惟才是用”的用人机制尤其令她对福诚充满信心。这主要表现在公司对无论是来自家族内部还是外部的员工均一视同仁,且总能将个人的特质发挥出来并给他最大的发展空间。 在新开业的上海福诚分公司里记者同样见到了两位“新人”,一位是福诚力邀的原日本兄弟机械上海有限公司洪国强先生,另一位就是刚刚从澳大利亚学成归来的吴雅蓉小姐。洪先生将发挥他多年在行业内的声望以及经验负责对外事宜,吴小姐则全面负责内部管理。他们正运筹帷幄,对上海的福诚新事业充满信心。并且希望能够将福诚本部的精神和海派文化相互融合,为更多的新老客户做好最基本的事情,提供最完善的服务。 当前,像林宏楠这样握着接力棒的家族第二代企业家,正越来越引起人们的普遍关注,他们的胆略气魄与父辈们的谨慎稳健可谓是珠联璧合。福诚的这种模式也是我们这个行业许多民营企业的真实写照。