“磨刀”不误砍柴功

　　近日，公司在内部开展文秘培训活动，取得了良好的效果。

 　　随着现代商务的不断发展，企业间的交流变得日益广泛。而作为企业“窗口”的行政文秘人员，他们的业务素质也直接关系到企业的形象。 　为将培训活动落到实处，深入人心，由公司高层领导亲自主持培训活动，要求人人订出学习计划，学习计划以每个培训对象的具体情况和岗位定准目标，找出差距，落实措施为主要内容，在培训活动中争取公司培训和个人自学相结合的办法，使培训活动的气氛空前活跃。

 　培训是企业发展的战略需求，是提高文秘素质的重要保证。我公司自培训以来，根据本企业的情况与自身的工作特点，着重在文秘人员的口才训练与电话技巧、会议的筹划与管理、现代商务礼仪等13堂针对性很强的文秘课程。课程采用了播放VCD光碟与讲师授课相结合的形式。

 　另外，公司还开展了企业文化、公司各项规章制度、服务规范、服务技巧、各项新技术培训等，内容丰富；案例分析、角色扮演、讨论会、课堂讲授等，形式多样。首创了公司人才培训新模式新局面，收到了良好的培训效果，得到了参训者的广泛好评。 （人事企管 霖雨）