罗蒙品牌——不落的太阳

程大为，中国人民大学教授、北京WTO事务研究咨询中心首席专家。中国加入WTO的2001年，程大为应宁波市委的邀请考察宁波的经济发展模式，使她有机会得以接触罗蒙，从对罗蒙的直观认识，发展到深入的研究。她的最后结论是，罗蒙是有活力的宁波经济的代表。研究中国企业的成长，罗蒙无疑提供了很好的案例。她因此而由衷地赞美：“我期待着罗蒙，如她美丽的名字，会不断地向上，向上；如她优秀的品质，会不断地体现完美；如她丰富的民族内涵，会不断勾动一个振兴之梦；如她不断探索的精神，会创造明天的领先。” 　　诚如专家所言，19年励精图治，19年风雨兼程，从创建到发展，从壮大到腾飞，罗蒙赢得了令人瞩目的成就。9月1日，国家质量监督检验检疫总局举行2003年中国名牌产品表彰大会及授牌仪式，罗蒙西服综合得分列男西服行业全国第一，并被评为“中国名牌”产品。 　　中华全国商业信息中心最新发布的全国重点大型零售企业2003年8月份商品销售统计及监测显示，罗蒙男西服以综合市场占有率10.79%优势居榜首。 　　1996年8月，400套罗蒙西服销往美国，这是罗蒙品牌西服第一次走出国门，也开了中国品牌西服打入美国市场之先河。至今，罗蒙已累计出口西服460万套，成为中国品牌西服出口量最大的企业。 　　前不久，美国加州大学蒙特雷国际研究学院召开国际商业年会，海斯柯校长、斯格尔伯格院长、海默博士等20几位美国著名人士，穿着笔挺的罗蒙西服坐在主席台上，当主持人介绍主席台人士穿着的西服为中国罗蒙品牌时，台下响起热烈的掌声，使在场的中国人和美籍华人感到十分自豪。 　　现在，我们可以这样毫不夸张地说，罗蒙是中国服装企业一面高扬的旗帜，一轮不落的太阳！ 　　品牌 　　核心竞争力 　　由质量取胜到中国名牌。1984年，农民的儿子盛军海开始了罗蒙的创业。建厂之初很艰苦，启动资金只有2万元，职工把自己家里的缝纫机搬来做活。厂长盛军海第一件事就是聘请红帮高级名师余元芳、董清龙、陆成法担任高级技术顾问。手把手传授红帮裁缝的绝技，严把质量关，这样产品很快打开了自己的销路，并在1985、1986年连续两年被上海黄埔服装公司评为优等品，罗蒙品牌开始得到了社会的认可。至1994年以质量分第一、总分第二的佳绩摘取了首届“中国十大名牌西服”的桂冠，名正言顺地跨入中国最高级别西服的行列，开创以品牌打天下的历程。 　　1998年7月，企业最高领导实现了新老交替，由盛静生担任公司总裁，他认为自己首要面临的任务是：一是必须彻底摆脱乡镇企业的形象，树立现代化、国际化大型集团公司形象；二是必须确定罗蒙新的发展战略，由一个中国著名品牌发展成为居领导地位的现代化服装企业，进而跻身于世界名牌之林。事实证明：罗蒙少帅盛静生正是沿着这条思路，以聪颖勤奋敬业负责精神，和对服装事业的挚爱，竭尽自己的人格力量，引导罗蒙打造中国民族独有的勇敢、刚毅、尊贵的品质，使罗蒙获得了中国著名男装品牌“中国驰名商标”、“中国名牌”等。 　　“三次拒绝，六次合资”。没有了自己的品牌，也就像没有了成果的归属载体。为了打造自己的品牌，罗蒙三次对意欲出资控股收购“罗蒙”的国际大亨说“不”，捍卫罗蒙品牌的尊严。1991年，日本十大服装企业之一的三泰株式会社社长常川公男来罗蒙洽谈合资，他在参观了制作工艺后，改变了主意，提出高价收买罗蒙商标，改成他们的商标之后包销日本，罗蒙拒绝了；1995年，国际著名的法国高纳服装公司提出买断或控股罗蒙，换上他们的商标，在中国市场销售，罗蒙也拒绝了。2000年，海外一家服装公司董事长三次到罗蒙，目的是收购罗蒙的品牌。价格一加再加，结果还是被罗蒙拒绝了。 　　罗蒙拒绝出让品牌，并不意味着罗蒙拒绝世界，希望让自己的品牌拥抱世界。为实现企业的扩张，罗蒙与国外6家企业强强合作。1992年，罗蒙与三泰面料株式会社共同投资额122万美元建立了中日合资罗蒙三泰制衣公司；1993年获得中美合资富贝特制衣公司40%中方控股权；1993年与日本三洋株式会社合资建立了中日合资罗蒙三洋时装有限公司；1994年建立了中日合资的宁波三盛缝纫设备有限公司；2000年与日本三轮株式会社合资建立了罗蒙三轮时装有限公司；2002年6月，投资780万美元建立中韩合资宁波罗蒙迪可国际时装有限公司。与国际企业强强合作，一是扩大企业规模，增强企业实力，二是借助国外企业先进技术，提高了产品档次和企业现代化管理水平，三是内销、外贸结合，双管齐下，提高了企业竞争力，为罗蒙品牌更好地打入了国际市场奠定基础。 　　罗蒙多品牌经营多元化发展策略。盛静生说：“实现做中国最强最大服装企业是我一生的追求，最终为的是发展中国服装经济。”于是他提出了多品牌经营、多元化发展的战略。多元化发展主要体现在罗蒙的产品结构，就是要以西服为龙头，女装、衬衫、休闲、T恤、皮鞋、皮具等系列产品全面发展。多元化体现在罗蒙的经营战略上，就是要提升工薪阶层和团体服装经营水平，同时扩大都市白领，成功人士服装的市场份额；多元化体现在罗蒙的市场推广上，就是要强化罗蒙整体品牌形象和产品的组合上，不断开辟新的营销渠道。罗蒙的多品牌经营战略，即在到2010年发展到15个著名品牌，目前，除罗蒙品牌外，推出了新的市场定位品牌，罗冠高级商务休闲男装，ROMON经典高级女装，XLMS时尚女装，以及正在洽谈将投入巨资的两个国际品牌OLYM和弗勒预计将在明年初诞生。实践证明，罗蒙的从单一品牌向多品牌转移战略对罗蒙的发展已经起到了不可估量的推动作用。2001年正式面世的“罗冠”，在短短一年时间里，就在全国设立了180家专卖店（厅），销售收入1.6亿元，2002年6月8日与韩国迪可公司合资780万美元成立的罗蒙迪可时装有限公司，主打产品罗蒙迪可（XLMS）女装今年8月亮相，给中国女装市场带来一股清新的风。一位用户这样形容罗蒙的系列产品：“真丝领带、西服、公文包，罗蒙让我联想到挥毫前的桌案——笔、墨、纸、砚，笔在手中，心已至，衣未着，情已溢……”。映着初阳的光辉，情人纤细的手为你系上真丝领带，套上笔挺的西装，你接过她递过来的公文包，而门口早已摆放着铮亮的皮鞋，款款深情，其实，爱在细微处……真情的流露，不正说明，罗蒙品牌给消费者带来了文化享受，品牌成了联系企业消费者的特殊的、稳固的桥梁。这样的品牌就是企业最强大的核心竞争力。 　　品质 　　给罗蒙一个支点 　　罗蒙认为：高质量的产品是企业参与市场竞争的核心。高质量的内涵远远不仅是符合工厂和国家规定的标准。而是要适应市场的需求，占领市场，并进一步用高科技去创造市场，引导消费，在产品高质量前提下，形成合理的竞争规模。 　　追求101%的完美。西服从原料到成品出库，各个生产环节制订了科学严格的管理制度，一共要经过8处关卡严密监控，120位质量员挑剔目光，160名技术员的专业把关，360道先进工序的智能运作，同时导入市场机制，上道工序对下道工序内部质量监督制。实行自我管理，自我责任制，杜绝质量管理中出现“青蛙”现象，目的是达到“质量零缺陷”，此管理被罗蒙人称为“青蛙被煮”。同时建立一套完整的质量管理体系。1997年5月罗蒙通过了ISO9002质量管理体系认证；2001年通过ISO9001：2000新版评审，在运行中不断完善体系。2001年1月，罗蒙又在服装界率先通过了ISO14001国际环境体系认证，得到了通往欧美国际市场的“绿卡”，先进的管理，高素质的员工，使罗蒙西服也获得了最高质量荣誉。1991年罗蒙西服国家质量技术监督局抽查中以漏检率为零在全国通报表扬，服装届仅此一家。连续十几年被国家服装技术监督检验中心获西服类最高级别优等品。今年9月1日以西服业综合评分第一，被国家质量技术监督检疫总局授予“中国名牌”产品。中国纺织工业协会杜钰洲会长说：“罗蒙以质量取胜市场，并以高质量作为名牌战略的核心，实现了从量变到质变、从质变到飞跃的发展，这是我们服装界最为成功的案例，也是我们中国服装品牌走向国际市场、创建世界名牌的必经之路”。 　　“工在机，艺在人，两者皆优，必为上乘”。它道出了有高科技设备和高素质员工的优化组合，才能生产出高质量的产品，罗蒙的优势就在于此。1991年，市场上流行轻、薄、挺、软现代风格西服款式，罗蒙把握时机，投资2000万元，建造新厂房，一次就上了两条具有90年代国际先进水平的缝纫机流水线。1993年，罗蒙又投入了1500万元，从德国、意大利引进一批特种设备……整个“八五”期间，罗蒙先后分四批投资1亿元人民币进行技术改造。到1998年，进口设备的比重达到企业全部生产设备的100%以上，2001年，罗蒙投入3600万元，安装了代表当今世界一流水平的智能化西服生产流水线，使罗蒙产品无论从设计、质量、科技含量都达到了国际领先水平。罗蒙的硬件水平可以和世界上任何一家名牌服装企业相媲美，保证了罗蒙西服的制作水平。 　　对于罗蒙的产品质量，盛静生写过一段颇具诗意的文字：在罗蒙，对于产品质量，不止有要求，更有苛求；不止要求出产品，更要求出艺术品；不止有标准，更有超标准。罗蒙服饰的定位是：每一件产品都是一件作品，都有称得上精致完美，哪怕是一针一线，一领一袋，一钮一袖……不仅有华丽外在，更有典雅内涵，非同一般的尊贵体验就在细节设计点滴中淋漓尽显。在今天，罗蒙仍然坚持制作追求永久的、跨时代的高雅西服。“取法乎上，仅得其中，取法乎中，仅得其下”，罗蒙人从这句古语中得到启示，要做就做最好的。为此，罗蒙非常重视高素质员工的培养，提高全体员工素质，不断打造学习型团队。2001年，代表当今国际一流