赛博发力冲撞多品牌之“茧”

作为世界小家电领域中的佼佼者，法国赛博生产的蒸汽电熨斗、电水壶、电蒸锅、咖啡壶、食品加工机、电炸锅产销量均位于世界第一，但从1996年进入中国到现在整整7个年头，其旗下的好运达、特福、万能和KRUPS四大品牌在中国市场仍然籍籍无名。与品牌知名度低下不相称的是，赛博2002年在中国市场上的销售收入接近4亿元人民币，而大名鼎鼎的飞利浦小家电在中国的销售收入也只在6亿-7亿元之间。“飞利浦的营业收入还包括其主打产品电动剃须刀，而我们并不生产剃须刀。”赛博中国区营销总监汤先生如此对记者表示。赛博在中国的品牌营销到了一个应该发力提速的关键时刻了。 　　

多品牌困惑 　　11月21日，一场名为“畅享顺滑———法国特福流线珐琅底版熨斗新品发布会”的“路演”在广州白天鹅宾馆举行，这是特福三大主打市场上海、广州、北京经销商会议的第二站，法国赛博集团亚太区副总裁罗倍佳在会上宣布了其今年在三地投放1500万元的品牌营销计划以及划分市场梯队的规划和运作方式。“这是最近10年来中国市场上首次投放电熨斗的广告。”罗倍佳说此番话时，很难猜度其内心是自豪还是无奈。确实，按照飞利浦、松下等小家电品牌的传播理念和宣传方式，对某一小家电产品单独拿出来做广告是不可思议的。因为单一小家电产品的单价即使乘以一个比较可观的销售数量，仍然难以分摊在大众媒体上做广告支出的巨额广告费。因此飞利浦、松下拿出绝大部分资源来做品牌广告，而旗下各产品则在这个品牌巨伞的保护下，享受知名度、美誉度所带来的好处。 　　但是，赛博却不同。赛博采用的是与宝洁、联合利华等企业相同的多品牌战略，旗下有好运达、特福、万能和KRUPS四大品牌以及在欧洲、北美、南美等地的众多区域品牌，无法对旗下多个品牌进行整体统一的宣传。品牌推广所需要的费用在各个区域市场受到单一品牌销售收入有限的掣肘。 　　左图：热火器、咖啡壶、电熨斗，赛博旗下的产品可谓不少，1500万元的电熨斗广告投得值不值，要过一段时间才看得出来。 　　

仍待完善的市场计划 　　赛博公司的相关人员乐于谈论在中国市场的未来规划，却对赛博在中国的曲折历程有所避讳。记者通过了解赛博在中国的历史，发现其最早是于1996年与当时大名鼎鼎的上海红星合资成立工厂，2001年由于红星亏损破产，赛博回购了红星合资厂的全部股份，才接手好运达、特福品牌在国内的经销权，经过两年时间的调整和对市场的重新认识，特福到今天才正式推出其自主决定的市场计划。 　　

“中国已经是世界上最大的市场，竞争也非常激烈。虽然全世界每1秒钟就会有6名消费者同时选择赛博公司的产品，但赛博产品在中国较低的知名度与之不相匹配。赛博应该加快在中国市场的发展速度。”法国赛博集团亚太区副总裁罗倍佳称世界上第一个高压锅、第一个不粘锅、第一部电子调温电熨斗都是诞生在赛博，赛博在技术上比其他同行毫不落后，需要的只是在具体市场上进行有力的拓展。“我们放弃了成都等内陆市场，将资源集中投放到北京、上海、广州三大市场，这三地要占我们国内销售份额的60%，所以要在这三个地方投放1500万元的广告。我们另外还确定天津等八个城市作为我们的第二梯队，这占我们整体销售的20%左右，我们主要依靠店面陈设和店内促销来强化我们的品牌。在经销商方面，我们吸取红星过度授权的教训，严格执行区域市场独家经销的政策，保证经销商利益，也同时要求他们履行更多的义务。”赛博中国区营销总监汤先生如此解释赛博在渠道和分销方面的策略。 　　

然而，即使赛博破天荒地花1500万元给电熨斗做广告，对其整体经营而言，也仍然显得单薄。而且，赛博还不是将旗下全线产品都拿到中国市场销售，如何在中国市场扩充产品线，让品牌更加丰满，如何协调电熨斗两大品牌———好运达和特福的市场关系，仍将是赛博中国市场攻略需要细化的问题。