大洋衣车质量文化的启示
“我们致力于打造大洋世界品牌。”走近浙江大洋衣车有限公司(简称大洋衣车)的办公大楼,悬挂在正面墙上的一幅巨大的“标语”格外引入注目。老实说,白底黑字这一简朴的文字与色调的组合,在通透的大堂从二楼悬垂过来,确实让人感受到一种气魄。特别是在与曹忠泉总经理接触后,在对这个公司进行全面考察的时候,我们似乎触摸到了大洋衣车的精神内核——大洋与质量共存。
科技创新备受益
2003年11月5日,大洋衣车举行了个性化邮票首发式。据悉,这是我国服装机械行业首枚个性化邮票。大洋精神和质量文化也将随着一枚枚方寸邮票走向世界各地。 大洋与质量共存,是大洋衣车质量方针的核心。持续关注顾客需求,不断了解市场变化,及时引进,研究和开发新产品,为顾客提供更多更好的裁剪系列产品。有了对科技创新的追求,有了这样务实的质量文化,曹忠泉对大洋的发展信心十足,他们要以超群的品质屹立于市场当中。 大洋衣车紧紧依靠技术创新,不断促进产品与技术结构的优化升级。
公司在研发投入上,全年经费平均要占到年销售额的8%以上;吸纳优秀人才,建立健全研发机构,与国内外大专院校开展合作,开发拥有自主知识产权的产品和专利技术。在品种上,不断向服装各工序,以及制鞋、制帽及其他缝制领域渗透,仅去年,就开发出CZD一188型自动磨刀裁剪机、带灯CZD一3C自动磨刀裁剪机、测功防伪裁剪机等6种新型品种。如今,大洋衣车巳拥有4大系列30多个品种。其中,公司生产的CZD系列自动磨刀裁剪机,以其可靠的性能和与国际同类产品良好的通用性,以及极具竞争优势的价位,赢得了国内外客户的依赖,产品占国内市场的80%以上,其产品总量的60%供应出口,也是中国最大的自动磨刀裁剪机出口基地。
质量体现在细节
一直以来,大洋衣车只生产裁剪机系列产品,因其过硬的质量和价格优势,已与飞跃、杰克、宝石和中捷等国内缝纫机巨头形成长期的配套出口关系,去年仅此出口额就达到100万美元。 大洋裁剪机能取得这么好的业绩,与其质量文化是分不开的。
早在1995年,曹忠泉在与同行交流时了解到,日本的同类产品质量可以保证70年。分析后发现,原因其实很简单,日本产品的材料过硬,是热处理工艺扎实。为此,他投入400万元专门用于原材料和热处理技术攻关,产品质量随之不断提升,也为公司创造了巨大的经济效益。 曹忠泉喜欢参加行业内各种国际展会,通过市场调研,仙发现一些国外品牌的质量也并不一定就是最好的。“自己做好了,别人也会找上门来的。”在美国曹忠良与一家家族企业伊斯曼公司的高层相遇,伊斯曼为大洋的产品质量所吸引,双方当即定下口头合作协议,伊斯曼公司于1998年和1999年多次来到浙江洽谈合作事宜,后因一些条款不能达到一致,合作之事不了了之。没能达成协议,曹忠泉并不可惜,他说通过此次经历,对自己的产品信心更足了。随着中国加入WTO,缝制行业发展速度更快,曹忠泉相信只要产品质量过硬,在生意场上是人人平等的。