外勤虽没有 销售却稳增
记吴江市缝配机械有限责任公司 一般来说,企业要推销自己的产品,必须要配备好强有力的外勤队伍走南闯北,方能取得成效。然而,在横扇镇菀坪社区有一家企业,没有一名外勤人员,但企业的产品却畅销全国各地,而且实现了产品零库存,这家企业就是吴江市缝配机械有限责任公司。不久前的一天,记者慕名到这家企业采访,探寻企业产品畅销市场的法宝。 “为什么没有外勤人员,企业产品却能源源不断地畅销市场呢?”面对记者开门见山的提问,公司副总经理黄万华不假思索地回答道:“功劳首先应当归功于镇党委、镇政府及缝纫机同业公会领导得好。
镇上每年都要组织缝纫机及零配件生产企业参加全国性的缝制行业订货会,这样的订货会,正是我们企业展示自我、推销自我的好机会。我们就利用每年的全国性订货会广泛接触客商,结交朋友,收到的效果是十分显著的,每年都发展了不少新客户。另外,镇上每年还要在‘家里’举办两次有规模的订货会,邀请全国各地客商来菀坪作客。党委政府搭台,我们企业唱戏,同样让我们的企业收获颇丰,一方面不断加深和老客户的感情,同时新客户不断增多。因此,每年有了几次走出去、请进来的活动,企业也就用不上再另外派出外勤人员向外推销,产品早已销往四面八方了。”一席话,听得记者连连点头称是。 产品要畅销市场,外因固然重要,但记者在采访中发现,该企业实行严格的产品质量管理,才是企业在市场上勇往直前的真正内在动力。质量是企业的生命线。因此几年来企业牢固树立质量第一的观念,早在1999年就申报了ISO9002质量体系认证并通过评审,产品从第一道工序到最后一道工序都有“产品标识卡”,工作人员在自己负责的每道工序上签名,对该工序负责,从而大大增强了员工的工作责任心。
去年3月,厂总检对一批成品进行最后复检时,发现产品存在一些质量问题,尽管不很明显,但却不放过。于是就追根溯源,找到了生产工人,最后决定对产品进行报废处理,对因此产生的2000元损失,采取生产工人、车间检验员、车间主任40%、30%、30%的处罚。由于在质量管理上动了真格,企业的其他员工同样深受教育。从此,“做好每道工序,让产品100%合格”成为企业员工的座右铭。 始终把新产品开发放在突出位置,同样是吴江市缝配机械有限责任公司决胜市场的一大法宝。据了解,企业专门有一个车间负责新产品的开发和研制工作。黄万华告诉记者,他们企业几乎每月都要接到新产品的订单,为了做好新产品的研制工作,企业专门外聘2位高级工程师做后盾,同时还在企业内部培养了10多名技术骨干专攻这项工作。通过技术攻关队伍的不懈努力,企业的新产品不断涌现,至今共开发生产各类包缝机、绷缝机、平缝机、绣花机、高台机、暗缝机等6大系列800多个品种的高精度零部件,以及各类工矿、航海、万能开关灯具等,促进了企业的长足发展。