博业之光 乘风破浪

    激光雕刻是继光通讯、光医疗、光储存等激光技术应用后，最有发展前途新型激光应用产业。经过数十载的创新发展，激光应用行业在国内已占据了一定的市场份额。在众多的激光应用制造商中，瑞安博业激光应用有限公司以其独特的经营理念及优良的企业文化；独树一帜的向客户承诺“环保、实用、技术、服务、为客户创造价值”的产品使用理念，切切实实地考虑到各方客户的实际需求，为客户创造长远的价值。开启博业之光，博业与众不同魅力在众多的激光应用制造商中突显。让我们走进瑞安，走近博业，掀开博业的神秘面纱。

    在了解博业的飞速发展的背后，我们从数字上看博业：目前为止，博业销售网点遍布全国各地，在海外也有分支机构，建立了比较完善的销售服务体系，产品销售覆盖全国30个省市自治区，并远销韩国、东南亚、东欧、中东等30多个国家，累计销售量达几千台，产值过亿元；博业不停的成长，以坚定、踏实的步伐面对客户日益增长的要求。
高素质的博业人 严谨务实的博业个性 

1、年轻的员工队伍
博业拥有一支从事激光、光电子技术的专业人才队伍和具开拓创新精神的精英团队。现有大专以上人员占员工总数的70%，高级职称专家9人，博士1人、硕士3人并与国内多所院校、研究所建立长期合作关系，具备了较强的跨行业技术整合能力；在前期的研发过程中对运动控制技术及其运动控制曲线算法，激光能量控制技术等方面的研究成果，已基本满足激光项目产品的设计要求。

2、积极进取的高层团队
博业的高层团队体现出非常明显的积极进取特点。这种创业激情对企业的开拓性发展比较适合，也能帮助企业渡过可能遇到的难关。
董事长周迅先生，1990年毕业于陕西科技大学，是我国包装机械工程专业第一届高材生。多年的磨练使他在激光应用方面具备了丰富的经验，能够敏锐地捕捉市场信息，其开拓能力与创新意识非同一般。曾创造性的提出了“激光雕版工艺”，填补了国内空白。
总经理吴旭浩先生，毕业于哈尔滨工业大学航天学院自动控制专业的硕士研究生，曾参与国家“863计划”中高精度陀螺三轴惯性伺服测试平台的研制，独立完成了主控制器及STD控制总线的设计；2002年开始主持激光雕刻项目的研制，制订了博业所有项目的企业标准和系统总体设计方案，并完成了S型运动控制曲线算法设计及CPLD运动控制芯片内核（IP包）的编程设计，同时开创性地提出激光能量动态控制设计方案，使激光雕刻切割机的主要技术性能达到了国际先进水平。

博业的不断壮大，更与严谨务实的博业个性分不开。
一直恪守“博思敬业，诚实守信”的企业理念的博业人，其一丝不苟的行事作风塑造了严谨务实的博业个性。产品设计方案出来，须经过销售部、售后服务部等各相关部门相关人员反复讨论仔细研究，再修改，如此反复力求达到尽善尽美，给人以实在感；设计文稿、用户手册则相当规范而又非常细致，给人以重视感；在与客户的沟通方面，真心真意为客户考虑，力促博业与客户之间的利益平衡。

博业人认为产品的价值，除了产品本身的价格外、更多的体现在产品的使用价值，服务价值和用户的使用成本上。比质量比服务才是良性竞争，才能真正为客户创造更多价值，更切切实实为客户提供所需。2002年博业激光在新一代激光雕版机研制成功后曾耗资100万对全国几百家用户进行全面的免费升级，使用户的生产效率提高了近十倍，同时通过软件的不断升级将最新最好的技术提供给广大客户，最大程度上保证了用户的利益，提高了产品的使用价值，赢得了广大用户的称赞；技术高超博业公司率先在同行业中推出激光器保修半年极大地保障了广大用户的利益。在服务方面还有“八字经”是博业给用户的承诺“及时、有效、规范、全面”及时性：指凡博业设立办事处范围内的省内客户，24小时内到达客户处；有效性指服务人员的专业知识方面、经验、素质及技术水平方面；规范与全面性指售后服务中安装调试、培训、维护与维修的各个过程有一整套全面规范的流程。另外博业公司对处理顾客投诉方面有专门、完善处理程序，并且严格按照ISO9000体系操作执行；在一些区域公司定期对客户进行走访及电话访问，了解客户对设备的使用情况，对顾客的设备进行检修做好设备的延伸服务。博业激光在总部成立售后服务热线，随时接待用户的咨询；还在用户相对集中，交通相对便利的大中城市设立了分公司和办事处，并配有一定数量的专业售后服务专员，以便更好的给用户进行培训及维护。保证了博业公司售前、售中、售后多层次，全方位完善的售后服务。

因而，更许多客户将信任的目光投向博业激光，一次次微笑而来满意欢喜而归。