让思想引领明天--诸暨质量行

    俗话说，“水涨船高”。一向有中国电脑绣花机产业基础梯队之称的诸暨，正在经历着一场触及思想深层的变革――他们要把诸暨的电脑绣花机整体质量推进到一个更高的层次。此“水”既涨，整个中国电脑绣花机产业水平这艘“大船”的基础不就有了更高的基础？

    质量概念深入人心，新品开发不断前行。诸暨人要做的不再仅仅是电脑绣花机了，而是“诸暨制造”，是以质量为本的品牌。这是诸暨绣花机产业的最终目标。诸暨人有一句话：有认真的今天就有收获的明天。今天已经开始了对产品质量的认识、对新品开发的认识、对国外市场的关注，诸暨的美好明天还远吗？

    企业存亡的终结者

    在诸暨参观，从地方官员到企业领导，最多的话题就是产品质量的把握和新品开发。浙江飞鹰缝制设备有限公司（原浙江省诸暨市缝制设备厂）是诸暨最早也是目前规模最大的企业，其进出口部的张丁元经理是这样介绍飞鹰对质量的认识：企业发展，“环境靠市场，市场靠质量。”

    飞鹰每天接的订单很多，但在质量和产能的双重约束下，每天只做7台。在质量得到保证以后，飞鹰也意识到新品开发重要性。丁经理介绍，开发迎合市场需求的新品，既可拓展市场，也可体现实力，加深客户的信任度。飞鹰现在已开发出金片绣、绳绣、混合绣等特种绣花机。

    质量、新品都有了，飞鹰现在要做的是打造自己的品牌和进一步提高产品知名度。“以前是供不应求，生产的绣花机还不够卖的，不仅新品开发滞后，而且品牌建设也是一片空白，没大注重过。然而光有质量不行，还要有品牌。品牌是企业的灵魂”。丁经理如斯说。

    从去年开始，飞鹰以及当地的不少企业在狠抓质量的同时，注重品牌建设，参加了一系列展会，效果非常好，一定程度上提升了市场知名度。

    领导思想当先行

    企业拿什么去抢市场？是低价位的恶意竞争，还是稳定的产品质量，这都体现在领导者的决策意识上。产品质量建设的根本问题是企业领导的思想意识问题。诸暨盛名机电制造有限公司总经理陈桢铭的观点在诸暨颇具代表性。

    当前国内市场的价格竞争，直接影响了绣花机产品的质量提高。微薄的利润空间，使得提高产品质量、注重产品的开发显得非常困难。市场不成熟的特征还表现在客户对产品质量的认识上，同样产品，8万元可以卖， 6万元也有卖，从而把价值取向引向片面的价格竞争，造成市场混乱，阻碍质量的提升。陈桢铭说，“做好产品质量，在当前市场来说是有风险的。”风险主要是因为市场的成熟度不够，要想把产品做好，成本必然上升，而目前的客户群中中低端的比例还较大，在价格与质量之间，往往偏向于前者。因此要真正大张旗鼓的进行质量改造，在部分企业领导中还是有风险顾虑的。国内的绣花机质量提升速度很慢，主要还是中低端市场的成熟度不够。

    高端市场目前相对成熟，其产品的价格和利润空间都有利于产品的质量提升和产品研发。有一国内厂家曾一度争来不少田岛产品的市场，价格是田岛的１／２，但是经过市场的考验，客户综合感觉性价比还是略逊一筹。从此可以看出，市场消费的成熟度有利于国内绣花机产品质量全面提升。对于中低端产品而言，市场的成熟虽然还需要时间，但作为生产厂家来说，不能等到市场成熟再重视产品的质量问题。产品质量的提升不是一朝一夕的事情，需要长期坚持和积累，不重视产品质量的企业最终是要被市场淘汰的。