访广东庆展组委会聂菲经理实录
以下简称：聂－聂经理
记者－记
记：聂经理，你好！我是中国缝制设备网的记者，借此参展机会对本次展会作一次采访！
聂：好的，谢谢！
记：对于本次展会的效果及规模，你对此有何看法呢？
聂：对于本次展会的效果，我期间也走访了一些展商，通过对他们的了解，他们认为本次展会的效果挺好，参观者也十分专业；对于此次展会的规模，总体来说比去年要大，原本预计参展商有600多家，但由于受到一些暗伤，流失了一部分的客户，现到展的也有400多家，但我认为这也是一次成功的展会。
记：……
聂：……
记：对你刚所提到的一些暗伤，你们又是如何面对客户的呢？另外，对于今后的展会，具体有如何一些针对性的防范与解决措施呢？
聂：对于这个问题，站在我们展会方角度来说，我们不需要对客户任何解释，因为事实胜于雄辩，今天展会如期开幕，这么盛大的场面事实上给了所有将信将疑者一个最好的回答。通过我们举办这6届以来，大部分的都是我们的老客户，他们对我们的信任，我们也十分的感激，所有的一切他们都没有理会。另外，我们对参加本次展会的展商进行一次回访，这也是我们预先设计的好的，我想通过本次的回访，了解客户的一些需求，包括一些参展设施、时间、服务等等。
记：对于你刚所说的客户回访，我觉得这点蛮好的，这也证明了你们展会方最实质性的一面：一切为了客户着想，同时为他们提供一个更好的舞台。通过本次展会，你作为展会方对明年的展会有一个怎样的规划呢？
聂：明年的展会，在规模上比今年肯定要大得多，这点我可以肯定，因为我们的实力，以及我们的服务可以证明这一切。对于本次展会对客户的一个回访，以及以往多届客户的反映，其地点还是在东莞厚街，但现在我们有两个方案，其一是对于纺织、制衣机械，拉链类，我们分期举行；另外一个就是同一时期举办，分成几个展馆。但目前还未定，在这点上我们力求征求客户的意见。
记：作为展会方，你们在这一点上确实做得很到位，我也相信你们明年的展会将会办得更好。
聂：谢谢！
记：聂经理，我来参加本次展会，看到你们所有的布局都十分的合理，馆内也有餐厅，但有一点我很好奇，就是你们在展馆内还设了免费商务洽谈室，你对这点上是怎么想的呢？
聂：这就是我们一切为客户服务的原则，打造中国优质纺织品牌展的基础。作为展会方，我们尽可能为客户服务：第一、作为展商，有时要与客户洽谈，光靠展位，可能较拥挤。第二、参观人较多，可能在与其中一个客户谈时，会涉及到一些机密，这样会给展商带来一些不便。第三、参观者来参展时，也会比较累，这样的话可以给他们提出一个休息的处所，我们开设这个商务洽谈室，主要的也是为了这些，洽谈室还有专门的服务员，为客户免费提供咖啡、饮料等。
记：以前参加过多次展会，这是让我觉得最新鲜的了，作为你们展会方来说，像这样的一个商务洽谈室，怎么来考虑它的费用呢？
聂：你刚所说的，在去年也有一个我们的媒体方也和我说过，但对于我们来说，为客户提供一个商务洽谈室，我们没有考虑到费用问题，我们只想给客户提供更好的服务，让客户满意，我们所举办展会，并不是为了在此获得多大的经济效益，而是能否与客户有一个长期的合作。
记：免费商务洽谈室，对于所有的展会，你们也算是先例吧！作为你们展会方，与众多的媒体合作，当然也包括我们（中国缝制设备网），你是怎样看待这个问题的呢？
聂：和众多媒体的合作，我想我们都是一个相互宣传的一个过程。这次与你们网站的合作，也是蛮成功的，都达到了我们双方共同的目的。我想在今后举办的各次展会，我们会有一个更好的合作。
记：通过这次展会，我们相信彼此之间都从中吸取了不少，本次展会，也是我们合作的开始，我相信今后我们将会有更好的合作。也相信通过你们的实力与服务，将会赢得更多客户的认可，也祝下届广东庆展将办得更好。在此，谢谢你接受本次采访，同时欢迎你向中国缝制设备网提供业内资讯。
聂：谢谢，在此也感谢中国缝制设备网对本次展会的支持与合作，希望我们加强合作，共同为纺织、缝制行业提供优质的服务。
