质量竞争:技术要创新 标准要领先
随着中国缝纫机工业的快速发展,市场竞争也越来越激烈,逐渐呈现出国际市场国内化、国内市场白热化的趋势。在这激烈的竞争中,最为重要、最能体现竞争实力的便是产品质量,而产品质量的竞争更取决于技术上的创新、标准上的领先。这也是我们在激烈的竞争中如何抓住机遇、开拓创新、做大做强的关健。
技术要创新
技术创新是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,提供新的服务占据市场并实现市场价值。
企业是技术创新的主体,技术创新是企业持续高效发展的不竭动力。企业要发展,就必须通过技术创新,培育企业核心竞争能力。技术创新成果和企业知识产权是企业经营发展的重要组成部分。而在市场经济的条件下,这就要求企业将技术创新成果很好地维护起来,利用它来提升自己企业产品的档次,提升产品标准,使自己的产品标准在行业中居于领先地位,使其起到指导和监督生产的作用。
对一个企业来说,它所生产的产品在能不能令顾客满意、能不能畅销、能不能随市场的变化和顾客需求的改变而及时应变是很重要的。企业应有这种应变能力,而且要将技术创新的内容充实进应变能力中,通过技术创新活动,开发出令顾客满意、竞争力强的新产品,使企业具备适应市场的应变能力,并能用新产品抢占市场、扩大市场、顺应市场和引导市场。纵观当代企业,惟有不断创新才能保证企业在市场竞争中处于主动、立于不败之地。2004年2月,德国联邦政府公布了“中小型企业的技术创新——高技术总体规划”,作为德国联邦政府从2004年开始的一场鼓励技术创新的宏大战役的重要组成部分,明确规定以标准化作为工具、以标准推动新技术进入市场。上海市周太彤副市长在2004年上海市质量技术监督工作会议上的讲话中指出:“质量是灵魂,技术是手段,标准是基础,技术问题往往是一个地方经济发展水平高低的反映。有人说,一流企业搞标准,二流企业搞品牌,三流企业搞产品,所以我们要努力获得标准制订的主动权。”
企业要实现技术创新,首先应从市场调查出发,掌握大量的市场信息,包括客户的需求和新技术新工艺的发展,然后把它同企业的生产和产品结合起来,把外部的知识产权合理合法地引用到自己企业,既可加快本企业的发展速度,少走弯路,又可提升自己产品的技术水平。我们可以同有关科研部门、高等院校合作,联合攻关,攻克一些需要解决的产品性能或质量上的问题。当然,企业自身能深入研究,并取得自主知识产权来提升企业产品的档次,是最好不过了。目前,缝纫机行业完全属于自主开发的产品尚少。但如果认真做了市场调查,了解客户的需求,结合企业自身的生产开发能力,对某些部件或零件进行创造性的改进,使缝纫机的性能得到提高或能更好地保证质量性能的稳定,这可以说是我们的技术创新。企业只有通过技术创新才能形成属于自己的与众不同的知识积累、拥有自主的知识产权,才能在激烈的市场竞争中保证企业可持续竞争力,并且不至受制于他人。
有了自己的技术创新的知识产权,并切实应用于生产中,再纳入企业的技术标准、产品标准之中,便可使企业有了看家本领,在激烈的竞争中游刃有余。如果企业没有自己的核心技术标准,只依靠行业标准或甚至没有标准而组织生产,就存在很大风险,很容易被竞争对手打败。例如,缝纫机的噪声是对缝纫机质量评价的主要指标之一,事实上也是决定操作环境优劣的直接因素,是环保考核的重要指标,如能在降低噪声上拥有自己的技术,使缝纫机的噪声大幅下降并能纳入产品标准,当你有了这样的新的技术,在竞争中肯定会占有绝对优势;又如,对缝纫机的某些机构进行技术改进,使它既结构简单,而又性能稳定,这也同样是你的技术创新,同样能在激烈竞争中占有优势。目前,市场上服装用料层出不穷,箱包、鞋帽用料也变化万千,工业及民用所需的缝纫加工物品也在不断变化、涌现,缝制设备行业一定要与这些变化、需求相适应,这就需要缝制设备行业技术上创新,并生产出适合这些需求的产品。