金运激光，服装设备领域的“贵族”
武汉金运兴业光电产业有限公司（简称“金运兴业”）是一家同时拥有电蚀和激光两大雕刻系列设备和技术的民营企业。自1992年公司创建以来，金运人定位于高科技，以市场为导向，研发和制造新设备，把客户的心声和需求当作产品设计和生产的目标，逐渐走出一条以技术创新提升核心竞争力的特色之路。
经过十几年的发展，“金运激光”已成长为激光行业中最具发展、成长最快的企业之一。特别是从1999年开始，该公司潜心研究纺织服装市场，根据国内服装企业新的需求点，依托中国光谷·武汉的地理以及人才优势，结合美国、意大利等国外激光设备在服装行业应用的特点，整合所有资源，在国内激光行业中，首家全力以赴地研发在纺织服装行业运用的专业激光设备。
日前，记者连线“金运兴业”总经理梁伟，对金运兴业的发展轨迹进行了采访。
看好“激光绣花”市场前景
记者：随着激光产业的迅速发展，激光所应用的领域越来越广，特别是在服装业这方面，请您谈谈金运兴业在服装行业的应用现状？
梁伟：从世界激光技术引用到纺织服装行业的时间上看，也不过是近几年的事情，但从被接受的程度上看，发展速度是十分惊人的。激光凭着独具魅力的无接触加工方式和创造无限的神奇效果，必将给传统的纺织服装业的发展带来全新的、十足的动力。如果说，激光初始的运用仅仅是停留在对服装面料本身进行一些辅助性加工的基础上的话，那么现在的激光应用正在日益显现出它创造性加工的巨大优势来。
我们公司近期刚推出的一款“激光绣花”机型，其工作原理就是通过激光器发射的高强度激光，由先进的振镜控制其运动轨迹，在各种布匹面料上雕花打孔，创造出时尚、引领潮流的效果来。它同绣花机绣出的效果有着本质的不同。
首先从图案视觉上来看，绣花机是将一根根不同颜色的线缀在服装面料的表面上，由色块组合成图案。而“激光绣花”则是根据服装面料的底色来处理的。通过激光控制系统的分层办法，在同一色泽的面料上“绣”出布料底色里深浅不一，具有层次感的过渡颜色来，这种蕴藏在面料底色中的自然过渡色系，是任何设计师都无法调配的，具有独特的、自然的、质朴的风格。
其次，从表现形式上看，绣花机由于它的工作特点所限制，对单线条精细的、大幅面的图案是无法连续表达的。而“激光绣花”由于它的光束纤细、运动高速、又可连续雕刻，所以正好与绣花机互补。今夏刚刚流行的激光镂空图形女装，用激光打孔的方式直接组成图形别有一番效果，虽然加工的单价都提高到十至二十元，但还是供不应求。时尚的产品必须要有新意，才能流行。目前我们还将这种技术应用到牛仔加工行业，在牛仔服上制作影像、花形、猫须等多种效果，激光漂白凭着高效、节能、无污染等优势，相信在不久的将来会逐渐取代牛仔喷砂这道工艺。
在激光切割应用方面，绣花工艺中的贴布绣下料正由传统的刀模下料方式转到易于控制图案的激光切割下料中来。激光切割下料同刀模下料相比，具有精细、切口无须边、图案任意输出等优势。但单头的激光切割下料并不能完全满足大规模绣花厂的生产要求，因此本公司前期就推出了具有专利保护的多头高效激光切割机。它不仅能够小幅面批量切割下料，还能够大幅面的进行裁片加工，适用性颇强。另外在商标制作行业，激光沿边切割工艺正在逐步取代传统的手工热切加工方式，我们公司对这一领域的开发可以说是最早的。现经过两三年的实践运用和总结，在经济型手工模板对位机型的基础上，今年初又开发出具有世界领先技术的自动识别、摄像寻边激光切割机。它克服了织标过程中，由于张力而产生的商标畸变问题，能够精确的沿边切割，使激光机长上了一双锐利的“鹰眼”。综上所述，激光在服装行业应用的市场前景可以说是无可限量。
专业打造核心竞争力
记者：金运兴业发展到如今的规模，其成功之处和核竞争力主要体现在哪几方面？
梁伟：我想首先应该是得益于我们拥有一支团结、具有拼搏精神的优秀团队。这支团队对市场的观察力敏锐，反应迅速，善于集中精力与各渠道信息合作，总能以最快的时间找出客户的核心价值，并且行动力度非常好。
其次，企业拥有自我知识产权的核心技术。由于公司在创立之初，就确定了高新技术的开发要以本公司自我开发为主，因此经过十几年的发展，技术开发人员有一个较长时间的沉淀过程，人才的积累也达到了一定的水准。如在激光切割技术中，世界领先的运动控制技术——连续曲线变速运动控制，事实上早在几年以前就已运用到我公司开发的激光和机械雕刻切割一体机之中。更主要的是在省科委的支持下，“武汉中国光谷”在能量光电子领域有着得天独厚的优势，武汉拥有华中科技大学激光技术国家重点实验室和多学科交叉的整体优势，本土制发生产激光器及激光加工系列成套设备、激光打标系列设备、激光医疗系列设备，产品已广泛应用于汽车、机械、医疗、电子、冶金、石化等领域，这些为我们提供了强大的人才优势。与此，同时金运兴业与意大利等国外拥有先进的服装激光应用技术的企业合作，已经取得了长足的进步。
第三个方面，是公司制定了正确的专注纺织服装这一行业的激光应用发展战略。激光在纺织服装行业的应用时间很短，这样我们与发达国家的差距并不是太大，有些方面可以说是同步的。我一向认为，专注是很重要的，只有专注于这一行业，你才能深切地了解行业之需，症结所在，才能将设备做专、做精。在国内激光设备同行不断拓展的同时，我们在行业内率先研发推出了适合电脑刺绣家纺业的刺绣图形高速激光切割机、适合商标制作的商标刺绣图案自动识别激光切边机、适合服装面料以及辅料业的衣片辅料打孔镂雕激光机、适合牛仔服加工业的个性化牛仔布料影像雕花机、适合服装制衣业的大幅面服装激光裁片机等一系列纺织服装专用激光设备。
第四个方面，是注重细节，变有限为无限。细节是成功的关键，细节做不好，规划再好也无法做好，尤其是纺织服装行业，从研发到具体配置都应适合这一行业的生产，要有区别对待。
对于激光行业的宏观发展趋势，我们要用望远镜来看问题，而对于这一行业的专用设备我们就要用显微镜来细分市场需求，满足不同层次的客户需要了。设备能用不等于好用，只有注重细节的完善，才更能体现设备的专业使用价值。
服务创造感动
记者：制造企业的发展越来越重视销售与服务相结合，加上激光技术在服装行业的应用时间并不长，请问金运兴业在这方面做了哪些努力？
梁伟：由于激光技术在服装行业的应用时间并不长，因此售前服务很是重要。我们要求企公司的每个营销、技术人员必须了解服装的发展趋势，加工工艺的变化，全面了解服装厂家的真正需求，倾听他们的声音，尽心尽力为客户提供直接、有效、优质的服务。如通过产品展示、现场操作演示等活动，让客户充分知晓现在时尚流行什么，什么面料用什么样的激光加工工艺处理的效果最好，加工时间及收费标准的计算及小样的制作等等，一切都将在售前的服务中为客户想好、办好。从客户的利益出发，努力使客户投入成本最小化，回报最大化。
我一向认为服务创造感动，良好的售后配合服务，能将一个个共同的客户最终转化为公司的忠实客户。在售中服务中，我们实行培训员全程式辅导方式，直至客户的技术工人能够进行独立的操作和简单的维护工作。同时我们的技术培训人员通过同客户的沟通，尽量将流行趋势、常规的花形图案、加工工艺技巧等告知客户，使客户一开始就能站在行业的前列，保持竞争优势。
在售后服务上，我们强调的时间就是效率。公司已在这方面投入了大量的资金，建立起全球售后服务信息处理网络，24小时跟踪客户，随时为客户软件升级解答疑问，服务人员24小时接听电话或上门服务。在国内维修网点内，300公里内的必须24小时修复，300公里以外的必须72小时到位。目前我公司已在全国建立了8个维修点，今年准备新增十几个。相信今后的维修时间会进一步缩短，服务会更加周到及时，总之，我们将利用杰出的客户服务获得更大的价值。
打造纺织服装行业应用激光设备制造基地
记者：请您谈谈金运兴业的整体发展思路？
