打造“中捷”营销模式
90年代初期至中期,缝纫机行业硝烟四起,处于一片混乱之中。此时,中捷缝纫机股份有限公司(以下简称“中捷”)意识到在品牌、品质、品种三大项均没有优势的情况下想异军突起难度是很大的。于是中捷从1996年起,第一家开始在行业内规范区域代理,经过八年“抗战”,中捷形成了较为科学合理的营销组织框架和独特的销售网络,并成功推
出了统一形象的中捷4S专卖店。
组织框架
目前,中捷已经在服装业较为发达的国家和地区建立了一个由总经销商、特约经销商和指定经销商组成的较为完善的营销网络。国内主要销往广东、浙江、江苏、福建、山东、北京等服装主要产区,另有30%左右的产品出口。
中捷的内销产品全部销售给各区域的总经销商,并按收入确认原则及时确认销售收入,不直接与各区域的特约经销商和指定经销商发生业务关系。总经销商除了在本区域内直接将“中捷”缝纫机售给服装生产企业外,还将“中捷”缝纫机销售给本区域的特约经销商和指定经销商即“中捷”缝纫机专卖店,通过他们销售给本区域的服装生产企业,从而形成中捷的内销市场网络。
中捷外销市场也按区域划分,已在拉美的墨西哥和巴西、亚洲的印度和土耳其、非洲的尼日利亚和欧洲德国等国家和地区建立了总经销商,中捷外销主要通过这些国家和地区的总经销商进行销售。
业绩突出
目前,中捷在国内外有30多家总经销商,200多家特约经销商和指定经销商。随着中捷业务规模的不断扩大,中捷的一些主要经销商业绩日益突出,在中捷全部销售收入中比例不断增加,2003年、2002年和2001年前五大经销商的销售占中捷当年销售收入的比重分别为36.14%、41.18%和30.17%,2003年中捷前五大经销商新增的销售收入占全部新增销售收入的50%以上。
为将奖励、服务、形象、广告有机的结合,中捷从1998年开始,中捷每年对业绩显著的经销商进行奖励,比如,给年销售超千万的销售商奖励一辆价值十多万元的售后服务车,并在车身统一设计中捷广告。数年来,获此殊荣的经销商已达30多家。
营销理念
中捷将公司的经营理念推广至各级经销商,树立“中捷”品牌的良好形象,不断完善营销体系,建立与各级经销商稳固和相互信赖的战略伙伴关系。中捷实施经销商制,并严格按经销商信用等级和收入确认收入,如发生经销商不守信用,将及时停止供货,将风险控制在最小范围内。
在健全经销商基础上,中捷充分利用其品牌优势,扩大直销规模,实现两种经销模式的有益互补。除此之外,中捷把握西部大开发和我国加入WTO的契机,开拓国内外新市场,重点发展中小经销商,培育新经销商,逐步减少对主要经销商的依赖。