出色源于创新--探寻上海贵衣公司发展策略
- 2001年才正式立身于缝纫机制造行业的贵衣公司在短短的几年时间里发展非常迅速。面对当前缝纫机市场供大于求，强手如林的现状，上海贵衣公司是如何在竞争中取胜，成功地拥有了自己的强势品牌的呢？这是一个令同行费解的话题。
在CISMA2003举办前期，贵衣董事长黄志云指给经销商看的还是一片荒地，而今年25000平方米的厂房已经投入使用，这让前来参观的经销商十分惊讶，深切地感受到贵衣的发展速度。在CISMA2004上，贵衣公司产品的品种和品牌上又迈上了一个新的台阶，在行业里掀起了“贵衣现象”的热潮。
在长期对贵衣公司的走访过程中我们发现，贵衣现象的出现归结于其独具特色的企业发展策略。
培训奠定前进的基石2004年9月5日至7日，CISMA2004展会前夕，在古镇枫泾，贵衣公司国内经销商超级营销培训大会成功举办，这是贵衣公司继去年举办经销商精英培训活动后的第二次系列培训活动。三天的培训一直在和谐、欢乐、热烈的氛围中进行，来自全国各地的约200名学员集中在一起，其中包括一部分去年曾参加过精英培训的贵衣经销商。通过演练、学习与感悟，经销商们实现了内在障碍的突破与外在表达技巧的提升，培训使所有学员都深深地感受到了贵衣企业文化新鲜独特的魅力。对经销商的培训是贵衣企业战略的一部分，贵衣要不断发展，就要求经销商也要跟着一起发展，才能真正打造一个适合企业发展的市场营销体系。
同时，在企业内部，贵衣也把培训作为重中之重。贵衣发扬的是“雁文化”，培养了一批负责任、互相协作的员工。他们就像一群大雁，当任务改变，大雁会更换自己的角色，尽力地调整队伍以适应新的情况，因为企业员工就是一个团队，在有明确分工的前提下，既要接受他人的协助，也需要协助他人。正像贵衣董事长黄志云先生所说：“我们的贵衣是共同的事业，贵衣的发展离不开员工的成长。”贵衣公司一直定期举办各项培训，这种周期性的培训将持续不断地开展，充分体现了一种开放式的企业文化。贵衣也在培训中凝聚了力量，使企业得以快速发展。
创新，提供前进动力
贵衣公司率先在行业中引进质量管理工程师的概念。据黄志云介绍，质量工程师是在公司的每个产品设计项目立项后，由质量管理部门推选出来，全程参与设计过程的相关人员，肩负很重的责任。换句话说，产品质量工程师是产品质量过程控制与生产流程再造的“教练”和“守门员”。实践证明，这是非常行之有效的管理方法，它使产品质量问题落实到个人。
贵衣公司位于上海一城九镇发展战略中的重镇———枫泾镇，这是未来极具发展潜力的黄金地带，兴建中的中国上海服装机械城及上海服装城均落户于此。在贵衣黄董的介绍中，我们了解到，贵衣将以这个基地为核心进行新一轮生产、研发和培训，从而形成一个集约化生产的产业集团。这座生产、培训基地建成后，将使贵衣的产业链和服务链更好地完善，资源匹配发展战略更好地实施。在CISMA2004的4号馆里，贵衣的展位较以往更加引人注目，企业宣传以粉红色为底色，在整个展馆里，如此大胆地运用粉色调做自己的企业宣传，仅此一家。贵衣的这种创新设计风格，就是要让冷冰冰的工业化色彩过于浓厚的缝制设备行业注入一种柔情的文化，用粉红浪漫的颜色来宣传缝制设备也许是对“刚柔并济”最有创意的理解。
贵衣公司的创新精神还体现在其独具特色的销售理念上。对于其他公司而言,客户是上帝；而贵衣公司却认为客户“不是”上帝,贵衣“才是”上帝,因为上帝是惟一的,而客户是多样化的,个性化的。正是这种以客户的差异化需求为核心的理念，让贵衣的产品在行业中快速占领了自己的一席之地。
沟通，架起成功桥梁
沟通，是企业不断改进和成功开发产品的前提。在贵衣公司内部设有质量信息收集处理中心，市场销售人员兼任质量信息员，随时传递质量信息到公司的质量管理部门，并在月末按固定格式做月度质量报告。公司派人定期走访用户，与用户面对面交谈，了解质量问题及用户对产品的满意度；对用户来电、来函反馈质量问题进行记录和整理。正是这种以顾客所需为需，为顾客所想而想的信念，使贵衣公司产品设计成功率不断提高，新产品的开发时间不断缩短。
另一方面，厂家与经销商的沟通，也是必不可少的。经销商应该明白这样的道理：厂家对经销商的严格要求和严格管理，其实应该是促使经销商进步的苦口良药。正所谓“严师出高徒”，厂家严格管理也是在帮助经销商提高经营管理水平。贵衣的培训不单纯是一种技巧的灌输，更是一种理念的沟通。如果经过培训，能解放各个经销商的思想，激发他们的潜能，使他们和厂家的关系不仅仅是靠利益的维持，就算将来有一天这些经销商离开贵衣改投他人门下，黄董依然认为培训是非常值得的。在这个市场化的时代，一个公司的荣衰和其他厂家甚至整个行业都是密不可分的，培训沟通就显得更为重要。
当前，“提升服装产业素质，迎接国际市场挑战”正成为我国服装行业迎接挑战的共识，这必将带来服装机械产业发展和变革的机遇，在这个过程中将是“狭路相逢，勇者胜”。我们拭目以待贵衣的发展。
