品牌营销 企业做强的必经之路

    有营销专家说过，拥有强势品牌的公司，在市场上会占有很大优势：最好的人才愿意为它工作；员工会团结起来，甚至做出额外的奉献；经销商也会比较忠诚……

    建立品牌首要是名称的选择，选择一个国际化的名称很便于产品将来迈出国门，得到世界的认可。TCL就是这样一个很好的例子。 TCL是“电话通讯设备有限公司”的缩写，三个字母的简写不仅使品牌更加国际化了，而且简洁易记。在缝制设备行业内，中小规模的生产商在这方面的意识还不够，经销商更是没有长远的考虑，最多是将中文品牌的拼音作为对外宣传的标识。

    其次，应该从品牌发展出丰富的联想与承诺，就是将企业的经营理念浓缩出广告语。标准公司的“您的满意，我的标准”就不失为一个好例子。这个由经销商自觉地为厂家提供的广告词，从客户的角度和切身利益出发，营造出一种亲切、温暖的感觉，拉近了厂商与客户的距离，为厂商带来了效益。

    然而品牌也不仅仅是靠广告打出来的，品牌的建设和培育是一项长期的工程。对于缝制生产企业来说，在保证产品质量的前提下，需要对所有接触品牌的客户反映进行管理，以便使产品能符合，或超越客户对品牌的期望。对经销商来说，要切实做好客户的售前、售中和售后服务。得到客户的认可，也就同时推销了厂家品牌和自身品牌。

    另一方面，品牌培育和产品销售、市场培育是统一的。好的营销手段可以促使品牌成长。当前，厂商的营销重点不应是模式单一的推销，而是弥补企业与客户在时间、空间、信息、消费观念、供需等方面的差异，引导和服务客户消费，或根据客户需要提供相对个性化服务。企业与客户的距离越近，对市场的主动权越大，企业的竞争力越强。可喜的是，行业内不少缝制设备厂商早就意识到客户的重要性，率先组建销售服务分公司和海外技术服务机构，提出“以服务为先导”的营销理念，兑现24小时到位的承诺，使企业的市场信誉不断提高，品牌知名度也不断提升。

    营销人员的职责也不仅仅只是将商品卖出去，而更应该成为客户的顾问和客户消费方案的设计者。因此，教导员工为客户服务的技巧应是企业管理者的重要职责之一。

    文娟