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CEO,超级sales

      汪浩是锐慧公司的CEO,为一个系统集成项目首次去拜访远达公司的总裁。当汪浩刚推开奥迪A6的车门,就看见远达公司的总裁周畅快步地走过来。两人象老朋友一样的寒暄,其实,这是他们第一次见面。一周前,汪浩刚获悉远达的这个项目将进行招标。让销售人员去联系和跟进显然来不及了。于是,汪浩通过熟人查到了周总的手机,直接打电话过去表达了合作的愿望。这次来访,就是为了进一步的沟通。   在会议里,双方的人员进行了一个多小时紧密的交流,达成了基本的共识。但在一些关键问题上并不容易达成一致。这时候,汪浩站起来,说:“周总,听说你办公室里的一座根雕特别有神韵,带我去看看如何?”“求之不得呀。”

      两个小时过去了,当留在会议室里的人都在切切私语,猜测办公室里正发生着什么的时候,汪浩和周总已春风洋溢地走进来。周总向汪浩介绍说:“这是我们的陈经理,他负责这个项目的具体招标工作。”“那太好了。我想我们的李经理会经常来烦扰的。”

      一个月后,锐慧公司中标。

      CEO2CEO销售

      大部分工业品制造公司都比较习惯于多级金字塔的销售模式。销售代表更多担负着“敲门员”的角色,在得到第一接触人后,逐渐发现和采购行为相关的影响者、决策者,建立起基本的业务关系。时机成熟后,区域销售经理就出面了。他们直接和影响者、决策者面对面地沟通和详谈,将业务的支撑点扩展成支撑面。如果合同额较小时,通常他们能够在价格等商务条件上满足顾客的要求,将支撑变成成功。但当权限不够时,他们还需求助于销售总监。销售总监会更多地和决策者交往,在有机会时也争取和采购方的批准者建立关系,并在竞争激烈时,更大限度地使用公司的销售政策,形成立体的业务支撑体系。而公司的CEO或者老板,在项目接近成功的关键时刻会出面,比如面对一些特殊的要求时,直接和高层沟通,以求速决。但更多的时候,他们的拜访更象礼节性的,或是在销售人员的要求下表达对顾客相关人员的尊敬和重视。

      CEO2CEO销售,则是高层直达的销售策略,将CEO作为最有力的销售武器。这种方式可以极大地提高销购双方的沟通效率,缩短销售周期,提高销售的成功率。这种方式在西方有大量的应用,特别在工业品和快速消费品的组织销售领域。GE的前任CEO杰克•韦尔奇就是个中高手,曾成功向福特汽车公司CEO直接推销GE的电子系统,取得大量订单,直至福特的欧洲公司也大量采购。锐慧公司也是在时间急迫时采用了这种方式,取得了意想不到的成功。正如人们常说的“成功快人一步”、“快鱼吃慢鱼”,CEO2CEO的力量就在于比竞争者快了不止一步。特别在销售中面临很棘手的问题时,权力不足人员的接触只会浪费无谓的时间。

      但CEO2CEO销售策略对于企业和产品都有一定的要求。它最佳效果的发挥取决于企业是否拥有独具优势的产品或解决方案,或者在性价比上有更佳的表现。也就是说,在企业销售最大瓶颈在于和客户沟通效率和效果上,而并不缺少卓越的产品和解决问题的能力。另一种情况是,当产品同质化严重时,CEO2CEO方式通常能应对客户的非产品需求(如客户经营上的需要,比如保持一定量的现金流等),快速创新有针对性的合作模式,在商务方案上赢得客户的心。和层层上报的多级金字塔销售模式相比,CEO2CEO能够保证信息传达更直接,更准确,同时互动性好。

      倒金字塔模式

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