如何打造真正的品牌
缝制设备行业风风雨雨走过了几十年,国有企业的“飞人”、“蝴蝶”等曾经比较知名的老品牌都黯然隐退。私营企业已经成为行业发展的重要力量,但是其中持续经营超过20年的企业却不多见,重要原因之一就是没有树立鲜明的品牌观念。
企业要树立明确的品牌意识和品牌观念。这是市场的需要,也是企业能够长远发展的需要。业内流传着这样一句话:一流的企业做品牌差异;二流的企业做产品差异;三流的企业做价格差异。企业要认识到培育品牌是一个全局的、长期的过程,要从树立品牌意识做起。世界知名的品牌都是经历了长时期的沉淀和积累而形成的,因此,淡漠品牌、个性、细节和市场需求的变化,缺乏长远眼光的企业终将会被市场淘汰。
企业要打造品牌,就要充分依托广告,实现品牌的飞跃。走向市场经济的私营企业深深感受到,“酒香不怕巷子深”的时代已一去不复返了。对一个立志创出自己品牌的企业来说,广告的投资是不能吝啬的。不仅如此,已有一定知名度的品牌更要继续坚持做广告,切不可因小有名气就掉以轻心,因为消费者是健忘的。企业必须通过广告告诉人们“我还存在,我会更好”,以维持和强化品牌的形象。
创新是企业品牌发展永不衰竭的动力。在缝制设备行业里,“飞人”、“蝴蝶”这两个被公认的国内驰名品牌,因为几十年来几乎没有进行过与时俱进的创新而被竞争对手远远抛在身后,就是活生生的教训。目前,虽然很多企业都打着科技的大旗,但是多数企业的核心技术都还掌握在国外同行手中。要从根本上改变多年来国产设备企业一直充当技术与产品的模仿者、追随者的形象,没有创新和自主的核心技术是无论如何也不可能的。
良好的公共关系是企业品牌发展的助推器。一般而言,品牌形象由低到高分为三个不同的层次,即知名度、美誉度、忠诚度。提高品牌的知名度和美誉度是建立品牌忠诚度的前提;培养消费者对品牌的忠诚,是建立强势品牌的根本。遗憾的是,中国企业的品牌建设大多尚停留在扩大知名度这个层面。事实上除了让更多人接触到品牌之外,企业要充分认识到强化企业的社会责任感是提高品牌美誉度的必然要求。企业在开展公关活动,进行品牌形象宣传时,还要注重营建企业的文化氛围和人情味,在消费者心目中树立和强化可信赖的企业形象,从而争取消费者对品牌的忠诚度。
文化内涵为品牌注入感情。独特的文化可以赋予品牌某种个性使之区别于其他品牌。随着产品的日趋同质化,只有有个性、有文化内涵的商品才会得到消费者的青睐,才能创造出高附加值。文化内涵能使消费者对品牌从功能诉求向情感诉求转变。例如中捷公司就提出了“绿色中捷”的口号,大大提升了中捷的品牌形象。
在品牌建设初见成效之后,企业要正确对待品牌的延伸。品牌延伸是当前知名企业常用的发展战略,它通常有助于充分利用品牌的价值,降低企业扩张成本,让新品迅速为市场所认同,不仅节省了促销费用,还有利于创造企业的“规模效应”。但同时企业必须认识到,品牌延伸是一把“双刃剑”,如果使用不当,很容易造成品牌定位模糊或品牌形象受损。若对不可延伸的品牌进行延伸,或延伸到不应延伸的领域,这种非理性的决策和操作也是很危险的。 吴正秀