宝石缝纫机股份有限公司2004年度国内营销总结会议召开
直面营销 我们有话要说
1月5日,浙江宝石缝纫机股份有限公司2004年度国内营销总结会议在一鼎大酒店召开。董事长阮小明、总经理阮吉咸、营销中心总经理林佶等领导及来自全国各地宝石经销商欢聚一堂,共商来年销售大计。
董事长阮小明在回顾了一年来所取得的成绩以后,着重强调了打造和提升“宝石”品牌的重要性,宝石的经销商要以宝石“人”的理念,从心灵深处让用户认同“宝石”品牌,在跟服装企业做生意的时候要有长远眼光,主动争取市场,不能守株待兔,要花精力交朋友;在打造品牌的过程中,要善于充分利用社会资源,集中精力打造“宝石”品牌,一个是人的“品牌”,一个是产品的品牌。营销人员的事业心、责任感、忠诚度及服务意识、捕捉信息的意识都要进一步强化。阮小明董事长的讲话,就像投入水中的石块,激发起大家心中泛起阵阵的涟漪,各部门及经销商们纷纷发言:
经销商:以宝石品牌为荣 与宝石共同发展
听了阮小明董事长激情洋溢的讲话以后,很受振奋和鼓舞。通过3年的辛勤努力,宝石在国内已经拥有了一定的可信赖的客户,宝石品牌在国内的声誉快速提升,许多产品如绷缝机在国内市场得到好评,宝石缝纫机已被评为“中国名牌”产品,文化品牌的市场构建已取得重大成果。宝石有着非常好的发展前景。在阮小明董事长的带领下,宝石一定能够在下一个发展时期脱颖而出,成为行业内的强势品牌,宝石人也理所当然地融入这个品牌当中。只有真正理解了宝石对“人”的含义的理解,才能发自肺腑地与客户沟通,经销宝石产品的同时,更是灌输宝石的品牌与理念。在今后的发展历程中,宝石“以人品制造精品”的理念将肯定会深入客户心中。宝石将会吸引更多的经销商加盟宝石事业当中来,以宝石品牌为荣,与宝石共同发展。一个人的力量有限的,但是每个人都倾注所有的力量并凝聚起来,那整个团体的力量就是无限的。随着配额制的取消,国内服装行业的发展势必会提速,这促成了国内缝纫机市场的空间增大,在这种良好的环境下,我们将认真理解和贯彻营销中心提出的“以工作质量求生存、以文化品牌谋发展、以发展用户为目标”的方针要求,齐心协力、团结拼搏,争创国内销售新业绩!
技术中心:科技领先 把握市场
“贴近市场,引导消费,技术先进,降低成本,造福人类”这是我们的开发理念。电子套结机、高速包缝机等新产品已相继推出。以产品创新,增加技术含量,培育市场竞争优势,铸造宝石强势品牌。宝石技术中心还引进了多方面的人才,并与国内多所院校、研究所合作,进行项目研究和研发,不断地提高研发质量,增强企业的创新能力。严格遵循新产品的开发程序,一丝不苟去完成设计的全过程。在设计研发过程中对相关部门提供的产品信息、质量信息、新材料,新技术的信息进行充分的讨论、分析、论证,在开发过程中融入价值工程控制原理,降低设计成本。
品质部:质量无止境 携手创未来
2004年是质量促进年,为制造出客户满意的产品,围绕打造宝石强势品牌这一目标,公司全体同仁付出辛勤劳动,并取得可喜的成绩。品质部同公司各部门、车间共同严抓质量关,特别在过程控制中加强以预防为主的控制、监督、检验的措施,并有针对性的整改,很好地推动质量改进。客户的满意是我们工作的宗旨,品质部以专人负责客户质量反馈回复工作,加大与售后服务部门交流沟通,并在生产过程中进行监督改进,促使产品质量稳步上升。质量无止境,我们将继续努力工作,积极配合各部门、车间抓好产品质量,加强与经销商们的密切协作,携手创未来。相信宝石的明天是美好的,让我们共创宝石辉煌的未来!
售后服务部 :思想、行动、技能全面强化
这次年度聚会,既是宝石公司一年来的品牌成果的集中展示,也是加强我们多方面交流沟通的良好时机,作为售后服务部门,在思想上要强化服务理念,遵循“用户至上。信誉第一”的服务宗旨。在行动上,提供及时服务,满足顾客需求。“防火胜于救火”,我们应该未雨绸缪,领先服务。增加顾客对产品的信任度,耐心倾听客户反馈的意见,及时、明确的答复,必要的维修,妥善的解决各种问题,让顾客信赖宝石产品,宣传宝石品牌,在社会公众中形成良好的品牌形象,形成对品牌的忠诚。在技能上,我们也要不断地对售后服务人进行培训,学习,以进一步提高本身的技能,更专业,更优质地为客户服务。