“鲶鱼效应”的利弊

    很多经营者在用人时都懂得利用“鲶鱼效应”，通过不断地引进人才进一步激活人才，为企业创造有序的人才竞争环境。但它不是绝对的真理，它的运用也有“度”的限制。

    据说，挪威人捕沙丁鱼，抵港时如果鱼仍然活着，卖价就会高出许多，所以渔民们千方百计想让鱼活着返港。但种种努力都告失败，而有一艘船却总能带着活沙丁鱼回到港内。原来，船长在鱼槽里放进了一条鲇鱼，由于环境陌生，鲇鱼自然会四处游动，到处挑起事端。而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”，自然也会紧张起来，加剧运动。于是，一条条活蹦乱跳的沙丁鱼被运回了渔港。人们把这种现象称之为“鲇鱼效应”。

   “鲇鱼效应”在管理心理学中说明了人员流动的必要性和重要性。人员流动对个人和群体都将产生积极的心理影响。对于个人来讲，人员流动有助于激发人的干劲和潜力。一个人老是局限在一个单位，难免闭目塞听，思想僵化，盲目自满，长期停留在一个水平上。流动则会逼人开创新局面，做出新的成绩。许多人都是带着开拓精神流动到另一个单位去的，到了新单位以后往往会大显身手，充分展示自己的才能。对于群体来说，人员流动有助于激发群体成员的活力和竞争意识，从而提高工作效率。

    一个单位如果人员长期固定，就少了新鲜感和活力，容易产生惰性。一些经销商也向记者反映了这样的问题：招来的员工培养了一年半载，但始终成绩平平，让管理者感到“食之无味，弃之可惜”。那么何不加入一些“鲶鱼”呢？

    在日常工作中制造一种紧张空气，自然就生机勃勃了。如果这些人的积极性还是调动不起来，那么再炒他们的鱿鱼也不迟。“鲇鱼效应”给我们的企业打破传统的用人观念大有启迪意义。

    但理论并不是绝对的。不难看出，“鲶鱼效应”的激励作用在于企业出现了员工不思进取的普遍现象。如果恰恰相反，如果员工已经形成生龙活虎、锐意进取良好的工作气氛却仍然我行我素地坚持引进过量“鲶鱼”，就可能发生“能人扎堆”，造成内讧和矛盾致使工作效率低下。拿破仑曾说：“狮子率领的兔子军远比兔子率领的狮子军作战能力强。”这句话一方面说明了主帅的重要性，另一方面还说明，智慧和能力相同或相近的人不能扎堆儿。能人扎堆儿对组织的发展不利。

    那么，引进“鲶鱼”的尺度何在？人力资源专家认为，企业在运用“鲶鱼效应”，决定是否引进“鲶鱼”时，一定要看实际效果，即是否可以通过引进“鲶鱼”将本企业内的一些“沙丁鱼”激活？如果过多引进“鲶鱼”，就可能使一些本可以进取的“沙丁鱼”由于看不到希望而开溜。还有，“鲶鱼效应”能否科学地发挥作用，至关重要的一点是科学地评价“鲶鱼”与“沙丁鱼”。如果眼光“见外不见内”，就可能导致优秀员工的流失，如果此“鲶鱼”流失到对手企业，由于他深知本企业的“根底”，难免会对本企业构成威胁。

    最后，需要指出的是，“鲶鱼效应”不光可以用在企业人才的管理上，于整个缝制机械行业也是如此。如果行业内出现了一只生龙活虎的厂家或者经销商，她有先进的营销理念、战略性的品牌运作，总是能带动行业的潮流和方向，那么她也就理所当然成了其它企业借鉴的对象，带领整个行业蓬勃向上发展。不可否认，国内已经出现了这么几家优秀的“鲶鱼企业”，但是能够真正达到脱颖而出，独领风骚，特别是在国际范围内占据重要一席，还需“千锤百炼”。