报喜鸟集团董事长吴志泽　解析和谐企业致赢天下商道

        只有努力构建和谐企业，承担社会责任，并以企业的经济目标为航向，才能"致赢"于商道，从而实现品牌提升、市场扩张，达到"和谐致赢"的良好局面。报喜鸟集团董事长吴志泽如是说。

　　欲以致远源之和谐

　　和谐社会应是物质文明、政治文明、精神文明、社会文明全面协调发展的社会。吴志泽认为，企业的发展离不开和谐社会，构建和谐社会也离不开企业的积极参与。在我们国家的社会大家庭中，企业既是市场的竞争主体，同时也是社会单元。企业内部的和谐与外部社会的和谐是构建和谐社会的重要保证，每个企业都应该承担起历史所赋予的使命。

　　据了解，报喜鸟集团一直以来视长远利益为第一要素，努力塑造良好的品牌形象，在追求经济效益的同时积极承担社会责任，诚信纳税。目前已连续3年被评为浙江永嘉第一纳税大户，并积极投身公益事业，与上级工会、共青团、妇联、慈善机构等团体组织长期密切合作，用实际行动回报社会，至今已累计捐款1800万元。

　　吴志泽说，构建和谐社会的核心是以人为本。社会的和谐，首先应是人与人之间的和谐，只有营造和谐、融洽的人际关系，才能打造和谐的团队。社会的所有财富都是由人创造的，企业的所有利润都是由员工创造的，一个和谐的企业应该坚持以人为本的原则，将惟人———认识人、了解人、尊重人；惟实———务实、诚实；惟新———永恒创新；惟美———追求美、发现美、创造美、奉献美作为企业的核心价值观，尊重劳动、尊重人才、尊重知识、尊重创造。

　　吴志泽认为，关爱员工，尊重和维护本企业员工的合法权益，改善劳动生活条件，加强劳动保护，保障劳动安全，是致力于打造和谐精英团队的基础。只有这样，才能在企业内部形成一种和谐、积极、团结的文化氛围，提高整个团队的工作效率。吴志泽说：“善思以多进，和谐以致远。我们应该用自己的行动融入到构建和谐社会的大环境中，为社会做贡献，为员工谋福利，为企业的长远发展而努力。

　　井然之序致以和谐

　　“构建和谐企业需要规范化的运作体系。”吴志泽认为，社会大环境的和谐与企业自身的和谐发展都要求企业进行规范化运作，没有规矩不成方圆，明道才能有序。

　　统计数字显示，报喜鸟集团在遵循规范化运作的同时，其企业自身也得到了和谐健康的发展。目前，报喜鸟已先后通过了ISO9002国际质量体系认证、ISO14001环境质量管理体系认证和中国环境标志产品认证，构建了产权清晰、职责分明、高效运作、管理科学的具有报喜鸟特色的管理体系（SSP体系），并参与制定了中国纺织企业社会责任管理体系（CSC9000T），这些规范化体系在很大程度上为报喜鸟的企业运行营造了井然有序的环境，既有利于整个行业的大协调，又加强了企业间的有序合作。

　　另据了解，在企业战略层面上，报喜鸟集团还与美国翰威特公司合作，构建了科学合理的人力资源管理体系。完善的组织结构，使部门各个岗位在业务方面既有内在联系，却并不重叠，权、责、利明晰，同事关系融洽。同时，报喜鸟集团还与国内著名的管理咨询新华信合作，使得企业在运作流程和操作程序上更加规范有效，从而赢得了市场，赢得了客户。

　　吴志泽说，源之于和谐，成就于致然。报喜鸟在这一系列规范化体系的运作中，建立了和谐有序的操作规范，理顺了各种工作关系，创造了良好的工作氛围，为企业的和谐发展拓宽了道路。