美国格柏增设汕头办事处
- 日前从美国格柏获悉,该公司又在广东汕头增设办事处,将为汕头市及周边地区的客户提供业务咨询、合作和服务。至目前,格柏在中国地区的销售服务机构已达到25处,是CAD/CAM系统供应商在华服务网络最多的公司。
市场覆盖一直是企业战略布局中重要的因素。跨国企业之所以有良好的市场形象和竞争优势,与他们未雨绸缪、稳扎稳打的市场格局规划和实施有着不可分割的密切关系。而对于强调本地化市场战略的企业来讲,为目标市场提供本地化的贴心服务更是其取得市场信任、赢得客户的重要策略。以格柏为例,目前,仅格柏直属的分公司及办事处在华南地区就有广州(分公司)、深圳、东莞、汕头等4处。正是因为有着广泛的网络分布的优势,客户可以在自己有需要的时候,第一时间得到最为迅速和及时的响应,得到专业可靠的业务支持和技术服务,而且专业人员都在客户所在地聘用,因而在语言沟通和文化习惯方面完全相通,服务更及时,沟通更容易。
2005年配额取消以后,纺织服装行业又受到了欧美设限保护的不利影响。但是,这并没有影响格柏管理高层对中国市场前景的看好。格柏科技总裁约翰·汉考克说:“今天的中国服装行业比以往任何时候都更加魅力十足,机遇与挑战并存。格柏为这个美丽的发展前景制定了‘5×5’计划,即在未来的5年内,销售业绩翻五番,在中国国内的销售业务达到每年超过1亿美元;在中国的工作人员总数将达到500人;与国内10 000个客户建立合作关系。为海外客户与中国客户搭建起交流的桥梁,服务好包括中国在内的世界各地的格柏用户。”
据格柏一位有多年行业经验的资深人士介绍,中国具备相关产业链的完整性,使得中国包括纺织服装在内的多个行业在国际市场上具有得天独厚的国际分工和比较优势,经过多年的改革开放,处于起飞阶段的中国经济依然魅力不减,因此,从长远看来,中国的优势行业和企业在国际化的过程中,虽然会面临一些国际贸易中游戏规则的适应困难,但这些并不会真正阻止经济优势的成长。以纺织服装行业来说,一旦设限的弦外之音得以妥善解决,国内行业和企业理性面对,前景仍旧是非常不错的。
这位人士认为,对目前中国的纺织服装企业来说,真正的竞争会来自于其他国家更为低廉的劳动力。中国已经逐步走过了依靠劳动力优势赢得国际市场的阶段,技术、营销、管理、服务的进步和完善将是中国企业求得成功的必经途径。以促进服装业自动化为使命的服装CAD/CAM系统、PDM系统、ERP系统,将正当其时地帮助企业增强能力。目前在国内行业媒体上能够看到,在推广以CAD/CAM系统为主要内容的供应商已经达到20多家,尤其是国内的企业数量日益增多,也正反映了市场的兴盛。
作为居于世界领导地位的格柏,在这样的背景下,对于中国市场更是充满信心,汕头办事处的开设就更进一步地表明格柏深入贯彻本地化市场战略,把服务和支持做到客户身边,让更多的企业用上技术先进的CAD/CAM,让每一个用户都用好自己的得力助手。