苦练内功迎大潮巧成人间七彩衣——深圳知名服装品牌“米奇乐”发展纪实
- 在中国加入WTO后，不断开放的中国市场越来越受到国际品牌服装的青睐，国外知名服装品牌不断涌入深圳，“狼来了”的喊声一度响起。另一方面，全球服装贸易取消配额的消息曾经让深圳企业摩拳擦掌，跃跃欲试，但深圳企业在后配额时代高兴没多久，就不断遭遇欧美服装主要消费国对我国服装出口设置的数量限制。全球服装市场格局风云变幻，激烈竞争中，谁能生存？
深圳市米奇乐实业有限公司（以下简称米奇乐公司），成立于1999年。2004年1月，在国家工商行政管理总局商标局成功注册“米奇乐”商标。
历经六年风雨，米奇乐公司已成长为一家专业的集设计、生产、销售于一体，拥有员工300多人的服装企业。目前，公司原创服装品牌“米奇乐”（MICKEYLE）休闲装品牌系列在全国攻城略地，市场触角已深入全国各省市，甚至包括新疆、西藏等地区，构建了宠大的营销网络，遍布全国的代理商近300家。除“米奇乐”外，公司还相继推出了以青春、时尚、个性、符合时代潮流的全新法国品牌——OWS（单行线）女装系列，和蕴含中国传统文化的原创品牌“唐颂”。在中国国内市场，公司产品的市场覆盖率已达90％以上，销售规模以每季度翻两到三番的速度，迅猛增长。
筑巢引凤构建企业核心竞争力
经过近9个月的接触和考察，拥有英国普林斯顿大学（PRESTON）本科学士学位（BScHoNours），以及英国沃维克大学（WARWICK）工程硕士管理学位的林振雄，毅然加盟初看很不起眼的深圳服装企业——米奇乐公司。
在香港获MBA学位，拥有近20年服装行业经验，又成功运作多个知名服装品牌的服装业资深营销专家陈祥也出现在米奇乐公司。
香港设计师协会主席杨琪彬等香港和国外服装业界知名人士是米奇乐公司设计顾问……
米奇乐公司筑“巢”引“凤”，吸引众多在服装行业二三十年间、在服装的市场营销、设计、生产制造、技术、管理等各领域有独到一面的人才。除此之外，公司行政人员中，拥有研究生学历的员工占2％，本科学历员工占35％，专科学历员工占38％，荟萃了一批善经营、懂管理、精于设计原创的高素质制衣精英及专业的管理人才队伍，为企业的持续发展打下了坚实的基础。
一位业内人士曾经表示，作为传统行业，服装业一直被认为是劳动力密集型企业，个人发展空间有限。别说本科毕业的大学生，有时候连专科生也不愿选择服装企业就业。企业最头痛的就是很难留住真正有才华的人。
米奇乐公司人才现象成为一个成功案例。对此，公司董事会默契地一致认为：“作为企业，深刻明白人才是企业发展的源动力。没有人才，企业难以发展壮大。为改变这一状况，米奇乐公司敞开‘大门’，或‘三顾茅庐’，或高薪聘用，或给以独立自由的发展空间，吸引优秀的跨行业的人才涌入，建立精英化的组织团队形成企业的核心竞争力。”
苦练内功强化质量管理蓄势待发
进入公司，只见每位员工桌上有一台电脑，企业内部全部实施网络自动化办公，包括MIS、POWERFAX等，实现无纸化办公。
今年，已成为公司总经理的林振雄，大胆选派十几位员工，投资逾百万元，在经营管理过程中全面实施ERP（企业资源计划系统，金碟K3）项目。目前，在深圳的服装企业，乃至全国服装企业中，只有极少数采用了这一先进的信息化管理平台。ERP项目的实施，使系统集成形成了数据统一，资源共享。企业从设计、技术到计划统筹、采购、生产、面辅料仓库管理，到市场、物控，乃至财务、资金运作、成本管理等一系列生产销售过程，均通过这一信息化平台，优化了整个生产流程和管理流程，物流空前顺畅，高效、节约。林振雄兴奋地说：“实施这一项目，彻底扭转了企业‘产品一大堆，票据满天飞，数据搞不准，生产难指挥’的尴尬局面，使企业真正进入现代化管理阶段。”
他还透露，公司目前正在进行流程再造工程，建立现代化制度，实施ISO9000质量体系认证项目，同时创建一个全员参与、全面控制、持续改进的全面质量管理体系（TQM），其核心是以满足客户明确的或隐含的质量要求为标准。它所规定的文件化体系具有很强的约束力，它贯穿于整个质量管理体系的全过程，使体系内各环节环环相扣，互相督导，互相促进。林振雄解释说：“在市场竞争日益激烈的今天，所谓‘竞争’即质量的竞争，也深知质量是企业的生命，但是如何科学地提高质量，是一项系统工程。企业即将导入及全面推行ISO9000国际标准，以强化质量管理，并以此提升企业形象和竞争能力。”
放眼海外规划企业未来发展蓝图
“从2006年1月1日起，所有纺织品的出口关税都将取消。”林振雄向记者透露，“为公司的可持续发展，借此契机，未来3－5年内，公司将整合及打通上下游资源及产业链，向织布、印染、深加工等上游产业延伸；同时，积极深化国内市场，开拓国际市场，成为服装产业的一颗耀眼明珠。”为促进这一目标的成功实现，林振雄深知肩负重任及压力，为此他提出了核心经营理念——“赢”：第一认识到强烈使命感和切实的价值观的重要性；第二在经营管理的任何环节都绝对需要保持尊重、坦诚的态度；第三发挥业绩甄别的力量，建立精英化的组织团队。
他还分析指出，深圳是全国女装的主要产地之一，现有服装企业3000多家，自有品牌800多个，出口额达40多亿美元。但深圳服装企业以自有品牌出口的还很少，大部分从事加工出口，“为他人作嫁衣裳”。加工出口是一条快速盈利途径，但作为一个品牌服装企业，要想打造一个真正的国际品牌，不但需要进入国际市场，而且必须在国际市场打出自己的品牌来。
为此，公司组建了由十几位设计师组成的设计团队。一位刚从韩国回来的设计师告诉记者，他们这次有9位设计师飞赴韩国，感受最新流行资讯，培养及激发设计创作灵感。据了解，公司经常选派一些设计师赴香港、韩国、澳大利亚以及法国、意大利等国家，在全球流行最前沿，捕获最新国际流行资讯，挖掘以市场为导向的设计需求，提高设计水平，提升品牌文化内涵。
“决胜在终端！”林振雄说，“除设计外，终端是关键，谁拥有更多更高质量的市场终端，谁就能胜出，并提出未来两年内的‘大营销，精终端’的市场策略，通过迅速拓展及提升销售网点数量，同时强化销售终端的管理来扩大经营规模及增强经营效益，做到效益社会、和谐社会！
奉献爱心做有社会责任心的民企
今年6月，广东部分地区遭受百年一遇的特大洪涝灾害，灾区群众生产、生活面临极大困难。获悉这一消息后，米奇乐公司响应号召，立即捐助价值20多万元的衣服；为支持贫困地区建设，米奇乐公司拿出近十万元帮助湖南老区修路；为帮助贫困学生上学，米奇乐公司捐钱捐物……
近几年来，米奇乐公司解决了大量的下岗人员、待业人员、残疾人、军人家属就业。其中，陈师傅（化名）就是其中之一。陈师傅是一位脚肢伤残人员，家庭生活困难，妻子在老家没有工作，家里还有两个小孩，全家生活就靠他一个人的工作收入。当获悉这一情况后，米奇乐公司接纳了他，安排他在仓库工作，做力所能及的事。
“公司的成长离不开社会各界的关心和爱护，米奇乐公司的成功旨在为提高员工的生活质量，为提升合作伙伴的价值，为社会创造效益。”林振雄说，“回报社会，这是一个有社会责任心的民营企业应该做的。”
