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棋行市场 用好第一块敲门砖

        要做好一个市场,仅有正确的产品是不够的,你还必须在正确的时间、场合,用正确的方法成功地抓住顾客的心。

        要做好一个市场,仅有正确的产品是远远不够的,除此之外,你还必须在正确的时间、正确的场合,用正确的方法成功地抓住顾客的心。从1995年开始,出于公司发展的需要,公司把目标放在了国内的一些生产企业上。由于当时部门中负责销售的就我一个,所以开拓市场的担子一下子就落到了我的肩上。

        我们的产品在国际上是很知名的,但在国内还是有很多企业对我们的具体情况不了解。困难紧接着也就来了,首当其冲,必须要让大家先真正认识我们的产品,因此,我们只能一家挨一家地去找客户,其压力可想而知。而且,刚开始的时候,较知名的企业老板都不愿意跟我们正式地谈,怎么办呢?那就敲门去吧。

        但是,敲门也不简单!你根本就不知道该敲哪个门、该找谁!运气好的时候,找着了人,可往往是刚讲两句,人家就又把你给推辞了。遇到客气点的,听我们说完,还会说:“你们产品确实不错,可我们公司现在没有这个经济实力,等以后有机会再说吧。”遇到不客气的,压根就不会听你说。说实在的,由于刚刚进行角色转换,那时的我心理承受能力也特别差,常常觉得自己委屈。我觉得,你是客户,我尊重你,那我也希望能得到起码的尊重。但是,委屈归委屈,那种委屈当时我还真没法说,也不能表现出来,因为如果我都这样了,那下面的人就更没信心了。这种碰壁而委屈的生活一直持续了好一段日
    子。最后,我觉得这样下去不行,必须要找到一种更好的方式,于是我就努力找。

        后来,我终于找到了第一块敲门砖!

        通过活动可以认识很多高层的领导,这是一条直接通向客户的捷径。

        有一次,我无意中参加了一个服装行业协会举办的活动,在那儿我看到了好多平时想见出见不到的公司的领导。突然,我的灵感一下子就来了!我对自己说:哈,这是一个非常好的机会!如果能够通过这条路来跟客户沟通的话,效果一定会好得多!因为行业协会每年都有许多的活动,每次活动,当地一些知名服装企业的领导几乎都会参加,那么就可以借机向他们推介我们的产品了。最终,我通过赞助的形式进入到了行业协会活动中来。

        参加了一次活动,效果就彰显出来了。通过活动,我认识了很多企业的高层领导,还可以和他们成为朋友。还有一个好处,它提供了一些与业内人士交流的机会,这让我很轻易了解到许多行业内的消息,如哪家公司今年效益特别好、明年有些什么想法,后来,我觉得这种活动对于我们实在太重要了,因此我干脆就人了会。

        入会之后,我就开始通过在活动中发言来介绍我们的产品,进而树立产品形象。如同预料的一样,效果相当不错。各家企业的领导们很快就都认识了我的产品,甚至后来大家都记不住我的名字,而干脆就称呼我"XX(该产品名称)小姐”,整个行业都知道我了,我们的推销工作也顺利多了,业绩也就随之提高了。后来有很多别的产品也学着我这样做。

        打开销路后,我觉得自己的目的已经达到了,再参加此类活动意义不大,就开始把精力花在其他地方,而很少参加行业活动。这种状况持续了‘段时间后,我突然发现:不行,活动必须还得坚持参加。为什么呢?因为相继就有很多人打电话来问:你们公司是不是不行了,你那么积极的一个人怎么在活动上就消失了?这之后,每次协会的活动我就又参加了,并且不管身在哪里我都要力争赶去参加,就算是上午亮亮相、下午就走也要参加,而且,不管花多少钱我每次都要在上面发言5-10分钟。

        一路走过来,我感受到,与以前上门推销不同的是,通过从协会这个高层来开展销售,可以很容易就赢得大家的注意,还有尊重,做起推销来也就事半功倍了。

        关键的一步,是能让客户与自己成为朋友,  中国始终是个讲究人情关系的地方,通过朋友的圈子会使销售的道路更加宽广通达。

        当然,在这个过程中有一步非常关键,那就是如何让客户成为你的朋友。因为尽管通过行业协会你能够认识很多客户,但是能不能成为朋友就要看你自己的能力了。在这方面,我有一套“5分钟法则”。我去拜访的时候很多老总电经常说自己很忙,我就对他说:你给我5分钟,5分钟我就走。5分钟后,我百分之百按照约定立马就走。虽然当时可能他并不会要我的产品,但是这样却给他留下了—个守时守信的好印象。后来,你就会发现,这个印象对于你们成为值得信赖的合作伙伴和朋友有多么重要!

        当时有一件有意思的事,我去拜访国内一家大型服装制造厂的老总,他当时也说自己挺忙的,我就让他给我5分钟。开始的时候,一看那些来听我讲的入,我的心就凉了半截,来的都是办公室主任之类的人,没有一个懂技术的,听了也白听,讲了也白讲。可当时我出来不及考虑这些,还是按照我所准备的开始讲。讲了不到两分钟,那个老总就说:“小陈,你稍微等我一下,一会接着讲。”随后就陆陆续续来了很多人,当时我想:是不是觉得不好意思而找些稍微内行点的人来听听就算了。但马上我就意识到,事情并不是像我想象的那样,因为当时来的那些人可全都是公司的项目工程师,而且按照那位老总的话:我讲的确实是他们“想要了解的东西”。那一次,我破例没有遵守5分钟的承诺,而是应邀讲了整整两个小时。在那两个小时里,我为他们带去了新的理念和整个行业的
    发展趋势。那次之后,他们就成了我们公司的忠实客户,而那位老总和我也成了很好的朋友。

        我正和一家日本公司谈判,希望他们投放中国市场的产品能够采用我们的技术,但是日本公司却说国内客户并没有用我们产品的需求,现在我已经和国内的几大厂家谈好了,我要和他们一起去跟日本人说我们有这个需求。对于我来说,这又是一个新的市场、一个新的挑战!

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