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要生存,还是要发展?——美国微软与PALM市场宾主易位留给缝企的教训

      在当今日益激烈的市场份额竞争中,作为企业的主要负责人,正确处理好企业求生存与求发展两者之间的关系,把握好一定的“度”是相当关键的,这对正在如火如荼地发展着、各种体制正在变换着的众多中国缝制机械企业来说,尤其关键。

        回顾1999年,新经济热火朝天之际,几乎每天都有新星升起。美国掌上型计算机的厂家PALM也是其中之一,众人追捧PALM几乎到了疯狂的地步。然而,随着微软公司的潜心较劲,加入竞争,PALM厂家乱了阵脚。最终,PALM在竞争中败下阵来,市场霸主的龙头地位很快便易位换主了。

        下面,不妨将当年发生过的这场生死激烈的竞争作个简要回顾,让中国那些急欲做大做强、正在摩拳擦掌、准备冲出国门走向世界的广大企业主们有所借鉴。

        上个世纪之末,PALM的技术一直遥遥领先,市场占有率达到75%,当时的掌上型计算机市场几乎全是PALM的天下。

        然而,不幸的是,当PALM遭遇微软,它的“噩运”便来临了,尽管当时的微软还是一个并不起眼的角色,但它很快推出了掌上型计算机,只用了几个回合,大概两年光景,就使双方的胜负分出:PALM的市场占有率跌至57%,而从零开始的微软公司已占了20%的市场份额。到2002年时PALM的股价已在垃圾股的价格之内。

        PALM所犯的致命错误就是,当微软使着PALM所学的“武功”向PALM“出招”时,PALM不是将已有的武功发挥到极致来回击,而是变换招术,用新功夫进行反击,结果反而伤害在微软的剑下。用兵家的行话来描述,就是PALM并未坚守阵地力求生存,而是跳出战壕,去抢夺新的阵地,结果PALM还未夺得新的阵地,回头一看,旧阵地却丢了。PALM忘了“先求生存,后求发展”的兵家策略。PALM虽然曾为掌上型计算机市场的老大,但它一直并未视它的产品为小型计算机,只视它为电子记录本和能收发电子邮件的工具,PALM的理由是,这样才能以较低的价格打开市场。

        尤其要命的是,正在这关键时刻,PALM鬼使神差地犯了一个低级的错误——它不是在力保低价的情况之下,将掌上电子记事本升级为小型计算机,从而丢了阵地优势,设法投资去开发另一类型的更便宜的记事本型机器。突然之间,消费者们发现,继续购买PALM的机器不再划算。他们要么买小型计算机式的微软产品,要么等更便宜的PALM产品的出现。如果PALM能在这关键时刻,将更便宜的产品投放市场,也许PALM还能守住市场老大的位置。谁知PALM的功夫未练到家,更便宜的新产品迟迟研制不出来。人们在左等右等之后,不见PALM的新产品,于是千脆就放弃了。而这时,正在冲向新阵地的PALM发现,新的山头堡垒森严,一时半刻是攻不下来的!但是,等到决策者们清醒之后,想要回到旧阵地时,早已物是人非,旧阵地上所飘扬着的旗帜,业已改成“微软公司”的了!

      后记:

        笔者以为,PALM厂家的教训是深刻的,对中国企业具有普遍而深远的教育意义。一方面,它从反面启迪我们:居安思危,顺应市场,变化决策,慎重选择市场策略,关乎企业的生死存亡。另一方面,还可以得出这样的醒悟:作为颇具规模的大企业,尚且不能违反“先生存,后发展”的商业道理,更别说众多中小型企业了。只有在保证生存的前提之下去求发展,才是睿智企业家的聪明抉择。

        延伸到缝制设备领域,说句实在话,中国众多的缝制设备企业绝大部分仍然只能居于中小企业的规模,但部分企业就井底观蛙地认为自己已经是大型企业了,目前的市场已经不能满足企业的发展,于是大张旗鼓地进行国际化运作、花费巨资进行品牌推广,舍本逐末地追求市场地位和荣誉,但回过头来忽然发现,自己的企业虽然博得了一些“荣誉”,但企业的实力并没有多大的进步,反而是原本一些并不引人注目的企业已经走到了自己的前面。

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