中国品牌“声”“味”探索暗香涌动
恒源祥可以“听”可以“闻”可以“尝”吗?
可口可乐、雀巢、雅诗兰黛、宝洁、松下、波音公司……这些国际大牌后面有一个著名的气味研究机构,世界上第一个也是最具权威嗅觉味觉的研究机构——美国Monell化学气味官能中心,它为这些品牌提供适合它们的气味研究。5月30日,美国Monell在北京宣布,首次为中国品牌开发气味研究,合作的品牌是具有80年历史的恒源祥,探讨除了可以“看到”恒源祥,也可以“闻”到,“尝”到恒源祥。
恒源祥的此番尝试,预示着中国品牌正从视觉与听觉时代走向包括嗅觉与味觉时代在内的五感体验时代。
国际品牌另辟“声”“味”以“诱”消费者
尽管一些品牌在包装在色调上精美绝伦,但依然无法抵挡视觉上的“审美疲劳”,消费者的眼睛越来越“视而不见”。因此,领先市场一步的国际品牌开始把品牌开发延伸到人们的声音,气味,味觉和触觉上。多年来,包括可口可乐、欧莱雅等国际著名品牌都尝试将触觉、嗅觉、味觉等新兴元素引入自身品牌建设中来,以便与消费者建立多元的联系,同时保证品牌不会被其他品牌所打倒。“声品牌”、“味品牌”“触觉品牌”开始诞生。
最著名的听觉品牌莫过于INTEL了,打开电脑,跳跃在空气中的INTEL独特的音符让全世界都知道这是INTEL,这就是“声品牌”的魅力。
高露洁则将自己独特的牙膏口味申请了专利,使它的品牌战略在其同行中独胜一筹;Stefan Floridian Waters不是一般家庭的名字,它其实是作为新加坡航空形象一部分而特别设计的香味。这个香型形成新加坡了空姐们所用的香水、被混入飞机起飞之前提供的热毛巾中,并且整个机舱中充满着这个香味。这个香型已经被注册成为新加坡航空独一无二的商标。
此外,气味已经越来越被运用到商业营销中。在北欧的超级市场里,新鲜出炉的面包被明显地放于商场的入口处。尽管没有马上能看到面包房,但是如果你自己看的话,你能发现在天花板上有专门设计的通气口传递出面包的香味。这在经济收益上证明是成功的,不仅提高了面包的销售量,也同时带动了其他产品。
在触觉开发上,可口可乐创造了世界独一无二的可乐瓶,使消费者触摸到可乐瓶就联想到可口可乐。
专家们呼吁:“应用尽可能多的感官来扩展企业的品牌是有意义的,这就是新一代品牌建设的方向。
中国品牌“声”“味”探索暗香涌动
对于中国老百姓来说,三声“羊羊羊”童声可谓家喻户晓,恒源祥人将其称为是自己的“声品牌”,可是,当恒源祥人拿着这样的声品牌去注册商标时,却发现其根本没法注册成商标。因为中国的商标法还无法给声音、气味、触觉注册成商标。
所幸的是,《国际商标法》对于声音、气味是可以注册成商标的,在品牌领域领先世界的美国、日本、新加坡及中国香港都可以注册,尽管吃了闭门羹,但是必竟有一缕光明在指引着品牌的发展方向,以研究品牌而领先的中国恒源祥因此斗胆吃起了螃蟹。
恒源祥集团董事长刘瑞旗先生说,他之所以愿意投入巨资去签约美国Monell,是试图寻找一种能使消费者产生美好联想并能体现恒源祥优质品质的味道,以此增加与消费者的联系。
探求建立包括听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉在内的品牌五感模型在世界还是一个新兴的概念。