剑走偏锋 特价促销十天回款120万
2003年9月,我们所服务客户经过慎重考察,取得了敖东补肾养血胶囊的H省独家代理权,为了尽快完成产品铺市工作,我们建议客户采取公开招商的形式,经过对目标经销商的大量摸底沟通与及周密策划,招商工作圆满完成,3天内回款80万,5天之内全省铺货工作完成。
产品上市后的一个月,由于广告诉求明确、投放力度较大(当地报纸每周2个半版,全省发行130余万份),加上敖东品牌的强大影响力以及杜雨露的明星代言,产品迅速旺销,到上市一个半月的时候,经销商首批进货全部销售完毕,个别地区市场甚至已经三次进货,我们不仅为这大好形势欢欣鼓舞,客户也对完成今年的目标销售任务充满信心。
但是,随之而来的反馈信息却给我们兜头泼了一瓢冷水:由于前期总代理对产品的疗效承诺八天见效,我们在广告宣传中就采用了这一消费者利益承诺(张大宁承诺6天见效,将消费者对补肾产品疗效的期望限定在速效上),但事实上敖东补肾养血胶囊仍然是温补型的产品,真正要达到壮阳目的至少需要20天,就这样,消费者抱着确信8天见效的心理购买,服用后却并非如此,致使二次购买频率极低,大大影响了产品的持续销售。消费者日趋理性,即使他们在广告的不断轰炸中尝试购买,宣传的过高期望与现实慢效的反差,使我们的消费者逐步流失,而与次同时,张大宁等竞争品牌均把补肾养血当作最大的竞争对手,从广告、终端、促销等各个层面加于围攻,渐渐的,补肾养血销售日见颓势,10月中旬至11月中旬,全省销售竟不足10万。
面对严峻的市场形势和目标任务的双重压力,客户紧急召集我们商量对策,通过采取市场实地调查,经销商座谈、竞品情况分析等信息收集与及与客户充分沟通后,我们对目前的形势有了更清晰的认识:
一、 由于疗效定位的偏差,已经对销售产生严重消极影响,照此下去,市场无法运做。
二、 以张大宁为代表的同类竞品来势汹汹,不断蚕食市场份额。
三、 同仁堂参茸三肾即将上市,其更强势的品牌影响及广告攻势将对我方形成更大的威胁。
四、 敖东补肾养血胶囊必须出奇招、出高招,才能转变劣势,出奇制胜!
五、 客户面临年终任务的巨大压力,要求不惜代价也要将销售拉升上来。
经过仔细慎重的考虑,我们向客户提出了一个剑走偏锋的促销方案:将敖东补肾养血由原价143元直接降到80元,做10天特价促销!确保回款200万!方案一出,即遭到各方的质疑和激烈反对,这一点,我们早已料到,在一片质疑和反对声中,我们提出了以下理由:
一、 曾经提出的类似张大宁的温补+速效产品组合做买赠的形式看似可以弥补补肾养血慢效的缺陷,但是形势紧迫,无法申报审批同品牌的赠品系列。
二、 买几赠几虽然有一定的吸引力,但是对销量不会有太大的提升。我们要的是对市场会形成震撼力的促销形式。
三、 特价促销,客户也曾提出能否降到100元,因为按照预期目标200万核算的话,每提高10元价格,增加的将是上十万的销售,对此我们坚持就卖80元,因为只有力度大,才能激起强烈的购买欲望!
四、 业内人士都明白降价销售是把双刃剑,而降价幅度如此之大更是剑走偏锋的冒险行为,对此我们提出:
1、 一降到底是为了激起强烈的购买欲望,形成购买狂潮、达到促销效果。
2、 客户要求不惜代价完成回款任务,冒险能够确保目标达成。
3、 为保证效果,我们提议用连续整版或半版的形式高空轰炸,快速掠夺式的促销预热。
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