浙江汇宝集团"技术服务"研讨会侧记

图为研讨会现场 

    在市场竞争日益激烈的今天，技术服务在企业发展中起着越来越关键的作用。今后，衡量一个企业竞争力的强弱，很大程度上要看其技术服务的“功力”。而浙江汇宝集团“技术服务”研讨会的举行，也为我国缝制机械行业今后的整体发展进行了有益的探讨。

    9月25日，中秋之夜，浙江汇宝科技集团有限公司在上海举行了“技术服务”研讨会。此次研讨会，汇宝集团邀请了中国缝制机械协会、上海复旦大学、浙江省缝制协会等单位的领导和专家学者，就技术服务方面的课题同与会经销商进行了研讨。

    会上，中缝协副理事长胡淼海首先就国内外知名缝机企业在技术服务方面的情况进行了介绍：日本兄弟公司的技术服务包括信息服务、维修服务，以及提供最具价值的培训和咨询，帮助用户了解、掌握机器的使用。兄弟公司之所以能取得今天的辉煌，技术服务在其发展中起关键性的作用。在我国缝机业中，衡量一个企业的竞争力强弱，很大程度上要看技术服务的“功力”。

    上海复旦大学金融学院院长张晖明教授则以“全球化与中国经济的高速发展”为题，作长篇讲演。笔者将张晖明教授讲演内容进行整理，其主要观点如下：

    市场成熟“催生”技术服务

    张晖明教授认为，当前我国缝机业所面临的形势是挑战和机遇并存。而宏观经济层面的视野和驾御能力对企业发展的约束作用将日益突出，在这样的形势下，企业应该如何应对呢？技术服务是突破困局的一个手段。

    张晖明教授进一步举例：上海汽车在营销总收入中技术服务的比重占到了50%左右，奥的斯电梯更是高达70%，IBM更在广告中直接挑明“提供一揽子解决方案”，可见，技术服务在企业发展中上升到了相当重要的程度。

    反观近年来我国缝企在产品生产、管理、创新方面不断取得进步的同时，在下游企业迫切需要的技术服务方面则做得还很不够，但随着市场的不断成熟，技术服务将在缝机企业的发展中扮演越来越重要的角色。
 
       企业要关注宏观经济

    现代企业“既要埋头拉车，更要抬头看路”，即企业做好生产经营的同时，一定要关注宏观经济的走向和趋势。张晖明一语道出了战略性经营的重要性并举例说：“在数字化和网络技术日益普及的今天，资源已经形成了全球化配置。《地球是平的》一书的作者就大胆地提出了Coolsentre不一定要设置在本国，一些大型跨国企业的配置中心可以在全球各地，以降低成本的观点。”