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CISMA上,我们学会倾听

        中国缝制机械行业的盛会-------CISMA2007落下了帷幕,但它却给行业的人们留下了很多思考空间。除了具有空前的规模、超凡的人气、无限的向往,以及令人笑逐颜开的大把订单,我们是否还能看到一点其他的东西?

        在为期三天半的展会里,笔者真切地感受到了一种现象,那就是许许多多的人把CISMA作为企业充分展示自身实力的舞台。这个舞台之宽阔让许多其他行业的人们羡慕不已,但同时我们也看到了另一种举动,那就是俯身倾听,让别人来指点自身产品的优势和不足。

        请别人来对自己指指点点,这其实需要一些勇气的,尤其是在CISMA期间,各种可能出现的话题以及人们唯恐避之不及的言论,应该少之又少才好。但有那么几家企业却做了,而且做得那么自信、真诚!比如,在CISMA开幕之前,汇宝集团举办了专题研讨会,会议上请来了全国各个地区具有代表性的经销商、终端企业。在会议期间,大家各抒己见,谈论了汇宝产品或是正面或是反面的意见和建议,也提出了各自的看法与希望,彼此诚挚沟通……这种效果恐怕在展会上未必能获得。又比如,宝石的技术交流会、鲍麦克斯的产品发展研讨会等等,这不仅仅体现了人们想利用CISMA这个平台进行交易,同时也体现了人们对于CISMA更深刻的认识———拿订单、做交易,已经远远不能满足企业参与CISMA的本身需要。

        CISMA已成为一种综合性很强的专业展会。超大的规模、众多的信息量、庞大的客流组织以及巨大的物流量,几乎涵盖了整个现代社会展览业所有的方方面面,这也就给人们提出了思考问题的角度。于是,就如汇宝等企业那样,将自身产品的各种信息汇总过来,还有比CISMA这个机会更好的吗?

        俯身去倾听,你事先不知道可能会听到什么,所以你必须要有充分的思想准备。企业首要的命题就是发展,所以汇宝把会议的主题定为“技术服务”研讨会。技术服务作为行业内的热门话题,成为汇宝在研讨会上的首要命题。原因很简单,就是因为他们热切地希望在这方面有所提升,更重要的是,只有知道了用户的希望才是满足自身希望的起点。此外,利用CISMA这个难得的机会,把自身的服务品牌打出去,哪怕听到一些不同的意见,却能使企业下一步落脚点更加清晰,这是一种睿智之举。

        应该说,CISMA上可以学到的东西有很多,不仅仅是别人的技术、别人的营销理念和方式,更重要的还是别人头脑中的智慧观点。如同那句老话:有些事情一旦点破了,其实也没什么稀奇。稀奇的是,谁是第一个想到的! 

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