宝石探讨在非洲国家发展的有关事宜
一、 宝石简介及在非洲的发展状况
宝石缝纫机集团经过十年来的发展，已被列入国家火炬计划重点新技术企业，浙江 省五个一批重点培养发展企业。现在跻身全国500强民营企业，获得了“全国出口创外汇先进乡镇企业”和浙江省质量领域最高奖——浙江省质量管理奖的荣誉称号。我们的注要产品——工业缝纫机，于2003年荣获“中国名牌产品”，今年又荣获了“中国出口名牌产品”荣誉称号，GEMSY（宝石）商标被认定为“中国驰名商标”，宝石品牌荣登“中国民营企业最具竞争力品牌50强”第七位。
集团现有规模：在台州有四个生产区，一个省级缝纫机质量检验中心；在上海设有一个科研所和一个出口生产基地。现有员工1200余人，产品包括平缝机、包缝机、绷缝机、曲折缝机、特种机以及机电一体化自动控制系列等100多个品种。迄今为止，已在美国、巴西、埃及、摩洛哥等国设立了29家分公司和办事处，在30多个国家建立了“客户代理制”和50多个国家注册了宝石商标。在国际市场开拓过程中，我们立足欧、美市场的同时加强了对非洲市场的开拓，在南非、阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯、埃及等国家均设立了办事处和总代理。
十年前，我借款2000元创办了家庭小作坊，这就是宝石集团的前身。当时，经过艰苦创业、历尽千辛万苦，通过外贸公司的一位同志帮忙把我的样机带入广交会，并拿到了来自巴西客商的第一笔订单——500美元的绷缝机，也就从此使“宝石”走向了世界。
当我来到巴西时，发现这里不仅是缝纫机市场的王国，我看到了我国缝纫机行业同世界缝纫机巨头的巨大差距，眼看到了巨大的国际市场空间。而巴西的宝石也堪称世界之最，它完美的外表，坚硬的内核，深深的吸引了我，如果说要在这个国家打开销路，产品和名称必须符合当地人的喜好，当时，我立即电传回国。把厂名和产品商标均定为“宝石”，并决心打响中国的宝石品牌。
经历了多年市场竞争风风雨雨的洗礼，我们尝到了不少走出去的甜头，当时利用国内劳动力成本相对较低的优势生产出了物美价廉的产品，在世界各地包括非洲国家取得了良好的业绩；如今，同时充分利用在世界各国已建立起的经营销售网络体系及时收集技术、管理方面的信息，并不断加以消化吸收、创新，提升自身经营管理水平和技术创新能力，在早些年使企业逐步从价格竞争的优势向技术、品质方面转变。
在非洲南非，钻石在该国人民心目中也享有很高的地位，是南非的国石，宝石品牌也因此很容易被南非人民所认可，南非的机械设备主要依靠进口。我们首先进入的非洲市场就是南非，“宝石”缝纫机到了该国，很快就赢得了南非客户的青睐，也带动了宝石对非洲其它国家的出口。
宝石品牌的市场效应，随着时间的延续而不断扩大。“宝石”工业缝纫机产品，已由十年前“生在深闺人不知”发展到如今“天下谁人不识君”，在世界各地都深受市场欢迎。2004年实现出口创汇总额5128万美元，在非洲的南非、摩洛哥、阿尔及利亚、叙利亚、埃及等国家出口额达1000余万美元。
二、 企业走向非洲的措施。
虽然非洲是发展中国家最为集中的地方，而中国开拓非洲的市场面临日趋激烈的国际竞争。随着非洲经济的复苏及全球一体的发展，拥有丰富资源和巨大市场潜力的非洲大陆又重新受到西方大国的重视，市场竞争日趋激烈。我们的竞争对手可能拥有语言、资金、技术、经验等各方面的优势，面对着各种挑战。为了迎接这种挑战，企业的发展需要有一个良好的外部环境，企业之间要形成一个整体的“生态系统”，互相合作、互相促进、优势互补、共同提高，从中获得更大利益，提高整体抗风险能力，将多品牌、多品种的产品共同推向国际市场。我们企业在走向非洲国家的过程中，必须寻找到“走出去”的正确途径。
首先，培育企业的核心竞争力。我们企业若要在非洲的市场的竞争中获得有利地位，就需努力营造以下竞争优势：一是成本优势。只有当我们的投入如劳动力成本较低以及具有规模效益，才能在与西方企业的价格竞争中占得先机，但我们仅靠劳动力低成本是远远不够的，这种优势在以后的竞争优势将会逐渐丧失。因此，我们不得不从各个方面考虑降低成本。二是技术优势。不可模仿的先进技术是支撑企业核心的关键所在，因此，我们需要通过加大研究与开发的投入，努力培育能使自己获得竞争优势的核心技术。
其次、实现人才本土化。经营管理人员的业务技能以及对非洲国家语言文化的通晓都是影响企业海外经营非常关键的因素。我们尽可能地实施人员本地化战略，将少量管理人员派往这些国家，而大多数人员是通过雇用当地人来完成，尽快实现企业人员本土化。当地人熟悉本地经济、法律和人际关系，可以比较容易地为企业开辟当地市场。
三、 对中非商会的建议
由于企业的信息渠道相对狭窄，对相关国家的考察偏重于产品和市场需求等内容，而对其地理环境、文化背景、人文关系、法律框架等均不熟悉，希望在必要时能得到中非商会的帮助。同时为我们提供必要的咨询、业务指导等方面服务，以便能应对各种突发事件，提高国内企业在非洲国家进行商业活动中的应变能力和快速反应能力。特别是在一些国家对我国产品出口、投资等有新的政策动态时，希望商会能及时传递相关方面的信息，使我们企业能有充分的时间并采取相应的应对措施，并帮助企业解决此方面的问题。
同时，通过商会、行业协会加强行业内部的自律，协调民营企业对外资和对外经济合作事宜，着力解决经营秩序中的不正当竞争问题，维护国家和民营企业自身的整体利益。
