ISO认证在中国的发展
- 企业推行ISO9000质量体系的基本步骤
企业推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:
知识准备──>立法──>执行──>宣贯──>监督改进
申请认证的企业可以根据自身的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,逐步迈入ISO9000族的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:
──企业原有质量体系识别、诊断;
──任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
──制订目标及激励措施;
──各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
──ISO9001标准知识培训;
──质量体系文件编写(立法);
──质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
──内审员接受训练;
──若干次内部质量体系审核;
──在内审基础上的管理者评审;
──质量管理体系完善和改进;
──申请认证。企业在推行ISO9000之前,应由外部咨询专家结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。在咨询公司专家指导下,企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可由咨询公司协助审请外部认证。