老匡说一说:企业家的素描画
《匡奕球说管理》系列之 企业家的素描画
近来如日中天的阿里巴巴CEO马云说过,做企业有生意人、商人和企业家之分:生意人是完全的利益驱动者,为了钱他可以什么都做;商人“重利轻离别”,但有所为,有所不为;而企业家是带着使命感要完成某种社会价值的。在马云的眼里,企业的经营者分成了三重境界,企业家无疑是皇冠顶上的明珠。中国的企业经营者成千上万,但真正能称得上企业家的只有大家平常嘴里常念叨的几个人,比如柳传志、张瑞敏、牛根生、还有马云(马云自己也这样归类)。企业家需要通过自己的行动实现对社会的价值,其实这个过程并不那么简单,除了如马云所说带着使命感外,企业家要做的还有很多很多。笔者对国内一些功成名就的企业家进行了多个角度的观察,发现在他们身上有一些共同的影子,在这里就把这些影子的素描画出来,看看企业家要怎么做才能让自己真正成为名副其实的企业家。
1、梦想家
成功的企业经营者无不都怀揣梦想,对自己的梦想顶礼膜拜,并把自己的梦想与周围的人分享。他就像一名布道者,对梦想有着朝圣般的虔诚,有着宗教般的热情,在他的说教下,让梦想有了更多的信徒。1999年3月,阿里巴巴的成立就源于马云的一个梦想,要通过互联网,将中小企业买卖信息汇集起来,在全球范围寻求交易,从此天下没有不好做的生意。“如果一个人脑子里想的只是钱,就永远不会成功,就永远不能成为企业家。只有当一个人想着去帮助别人,去为社会创造财富,为国家发展做贡献的时候,才能真正成功”。很多背景显赫的IT技术专家、投行人士都是被马云的梦想击中,在阿里巴巴还是很小的时候就无怨无悔跟随马云驰骋疆场,构筑梦想的王国。走过9年的历程,我们已经能够看到阿里巴巴的成功,马云头上的光环也越来越夺目,这是梦想的威力。马云的成功归结于他是个敢于做梦的人,是一个勤快的布道者。
2、舵手
企业就像在市场的大海中航行的船舶,经营者则无疑是把握方向的舵手,面对剧烈的风浪,稍有不慎就会葬身鱼腹。作为企业家,必须要体现这种舵手风范,掌握两种生存技巧,一种是闪躲腾挪术,不与风浪发生正面的冲击,顺势而为,避实就虚,最终曲线救国;另一种是抗击风雨术,这是与风浪正面搏击的技巧,在顽强的搏斗中不断成长,蜕变成市场中的巨无霸。蒙牛在成立之初,面临着非常艰难的经营局面,缺奶源、缺资金、缺市场,竞争对手四处打压,甚至出现了“投毒”事件,差点让蒙牛倒在了起跑线上。老牛同志表现出了一个企业家的风范,熟练的运用上述两种技巧,在市场上不与对手正面竞争,迂回周旋,获得生存空间。而在出现“投毒”危机的时候,果断采取措施,甚至寻求国务院的支持,给“投毒”以迎面痛击。在蒙牛“火箭”般的成长速度中,老牛的舵手风采给企业界树立了一个标杆。
3、钟表匠
企业家同时也是一个能够在企业内部建立运行机制的钟表匠。在这种机制下,企业的各项工作就像一架精密仪器的各个部件,相互紧密配合,实现无缝的衔接。优秀的企业家对管理的理念有其独到的认识,将这种认识转化为工作的规范和流程,就能在企业内部孕育动能,形成核心的竞争优势。翻开各个著名企业的成长史,无不是一个管理科学的发展史,一个管理经验的积累过程。以韦尔奇时代的GE为例,就创造了一个个在业界得到广泛运用的管理工具,比如GE矩阵、群策群力、绩效管理、无边界组织、六西格玛等等。由于特定的历史背景,中国企业的成长往往带有明显的企业经营者的印记,有时候企业管理者就是企业的一张名片。而目前,越来越多的企业经营者认识到了这个问题,在退休之前大力打造企业内部的运行机制,使得企业的运行脱离人治的影响,尽快转到依靠法制的轨道上来。 4、弥勒佛
说道弥勒佛,大家都想到他的大肚能容,宽宏大量,这点对于企业家来说也应该是一个烙印。这种宽容不仅指能容的下比自己强势的人、容得下异己之见,还指能够融合不同的经营理念,融会贯通为己所用。为了企业的发展,不拘一格降人才,哪怕是自己权力的移交;让不同的看法畅所欲言,越尖锐越倾听;汇集不同的理念,越广泛越融合。企业家的胸怀往往和他的事业成正比,万科的王石放弃自己做老板的机会,选择了职业经理人,把万科打造成为中国房地产界一道不可逾越的高山。阿里巴巴的马云用自己5%的持股比例诠释了“男人的胸怀是被冤枉撑大的”宽厚智慧。还有美的集团的何享健对下属的授权和激励等等都已经传为业界的一段佳话。
5、长跑健将
“耐力,一个企业家要耐得住寂寞,耐得住诱惑,还耐得住压力,耐得住冤枉,外练一层皮,内练一口气,很重要。”这是马云对企业家的一个总结。对于要做102年企业的理想来说,这是一个漫长的过程,有如运动项目中的长跑,需要速度和耐力的完美结合,这对长跑选手来说也是一个考验,需要把握好节奏、合理的分配体力。从国内的企业来看,由于改革开放的时间还短,找不到一个有力的证据。但是现在国内已经有了一批非常有潜力的企业,但愿这些企业家能够将手中的接力棒一代一代传下去,表现出良好的耐力,产生几家能够比肩詹姆斯·柯林斯《基业长青》中的企业。
6、哲学家
企业管理是一个复杂的系统,企业家需要具备有如哲学家的洞察力,能够深入事物的本质,总结出规律来,并找出解决的方法,带领企业走上一个又一个台阶。这需要历练,“无智不成家”,能够称为企业家的需要练就一套自己看问题的角度和方法。现在越来越多企业家喜欢通过博客来表达自己对管理中的一些认识和观点,总结自己的管理心得和体会,点击率也相当高,跟贴附和者众,很多人都从这些睿智的话语中得到很多启发,拨开了眼前的迷雾。笔者就经常关注蒙牛董事长牛根生的博客,虽然牛根生没有上过几年学,但对事情的认识往往能一针见血、拨云见日,给人以无限的思考。
7、园丁
园丁的职责是从花圃中找出好苗并加以培育,企业家也肩负同样的职责,除了要练就一双慧眼,挖掘人才,还要倾注心力,培育其成长。韦尔奇把接班人的选拔和培育作为自己日常的工作重心之一,在退休前的5、6年就开始了对接班人的考察,极其慎重。柳传志对人才的爱惜和培育也为大家所乐道,甚至为了给人才一片作为的空间,将联想进行分拆,现在杨元庆和郭为都创出了属于自己的一片天地。
以上是笔者对企业家的粗略勾勒,也许从不同的角度看,还能找到企业家其他不同的身影,每个企业家成长的经历都不尽相同,但最终都要用企业的市场表现来证明。
读读老匡的文章:《老匡说一说:老板在为谁打工?》
匡奕球
中国缝制设备网专家顾问,上海立坤咨询公司咨询总监
上海立坤咨询为国内外企业提供优秀的管理咨询服务、管理培训公开课程及企业内训
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