明月说书:引导消费者的认知、差异化打击竞争品牌
明月专栏文章《创高额附加值》之引导消费者的认知、差异化打击竞争品牌
面对原料暴涨、人工成本剧增、人民币升值等现实问题,中国企业的利润空间越来越小,生存的压力也是越来越大。那么,企业应该如何去面对这些问题?是坐以待毙还是积极面对采取行动?如果行动,那该采取什么样的行动?唯一的答案就是增大企业的利润空间,而这一目标只有通过提升企业的附加值才能够顺利实现……
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面对与竞争者的差异,可以用一种方式巧妙地引导消费者的认知、打击竞争品牌。
企业自身产品与竞争对手相比存在一定的差异,而在消费者心目中尚未形成优劣分明。
可采用差异化策略巧妙地打击竞争对手、引导消费,改变消费者的已有认知。
有两家生产微波炉的企业,A厂家微波炉内胆材料是不锈钢材料,B厂家的微波炉内胆材料是复合材料,同样规格大小的产品,A厂家卖500元钱,B厂家卖600元钱,他们都在说自己使用的材料好,到底哪一个好呢?消费者不知道。
当时我在卖场,要买不锈钢的那个,服务员说不卖,说要对消费者负责,不能把不好的产品卖给消费者;后来又说没货,其实这个产品一直就没货,只是起一种参比作用。
超市是用关注度低的产品挣钱,关注度特别低的产品会狠狠赚一把。比如消费者到大超市里买钻头,会发现那里的钻头的价格比外面专业市场的高很多有的甚至是几倍,凡是到超市买钻头的消费者都是非专业人员,专业安装空调的人员不会到超市买钻头,一般消费者不知道钻头的价格,消费者知道蔬菜的价格、水的价格,所以这些产品的价格低。
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