国缝企业差异化经营根治产品同质化的关键

　　差异化经营，是通过市场细分和个性化服务来获得竞争优势，成为企业经营战略的发展潮流。其是客户关系管理以客户为中心的思想在企业竞争战略中的一种体现。客户关系管理主张根据客户的需求细分市场，通过对细分市场的个性化服务提高客户满意度，更好地获得和维持客户。

　　近两我国缝企行业市场秩序不规范，低价倾销、赊账竞销、假冒伪劣、拖欠货款、偷漏税款等不正当竞争行为和不讲诚信的不成熟现象时有发生，导致了行业企业整理利润大幅下降，严重制约行业持续发展。探究其中原因，产品同质化现象严重是罪魁祸首。

　　业内专家表示：

    1，产品同质化严重导致了市场竞争激烈甚至是惨烈，加上部分企业和经销商假冒和侵权行为、虚假宣传行为、恶意赊账竞销及降价销售行为、降低产品与服务质量等非诚信经营，造成了行业市场秩序混乱进而导致整体利润下降，我国缝机业深受其害。并认为，企业差异化经营可以通过市场细分和个性化服务来获得差异化的竞争优势，在很大程度上可有效抑制产品同质化问题所造成的影响。

　　2，实现差异化经营可以有许多方式：如设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络等，最理想的情况是企业在几个方面都实现了差异化。此外，我的经验总结起来就是，企业实施差异化经营，要针对企业目标市场和自身的实际情况进行一定创新和改进，不要墨守成规。还要强调一点，实时监控，及时调整策略，否则一切都是空谈。"

　　3，建立行业市场新秩序，提高企业市场竞争力"的话题时说："建立市场新秩序与提升企业市场竞争力是相辅相成的。当缝制机械产品供大于求时，企业为此采取的各种竞争形势，其目的都是为了保证自己的生存和发展。价格竞争的特点是快速有效，但恶性竞争的最终结果将是两败俱伤，我们可以引导企业采用其他的竞争形势，包括品牌竞争、质量竞争、服务竞争、品种竞争，以及技术竞争等方式进行差异化竞争，建立一个新的市场秩序，来达到双赢的目的。